Profesionales de Apoyo a la Clientela Oki Data
1-800-OKI-DATA (1-800-654-3282)
Solo en los Estados Unidos y Canadá.
Nuestro personal de Apoyo a la Clientela se encuentra disponible 24 horas al día,
7 días a la semana. Por favor asegúrese que esté llamando de un teléfono cercano a su
producto Oki Data para que pueda describir su problema con precisión.
Nuestros Profesionales de Apoyo a la Clientela conocen todos los productos OKI
actuales. Ellos pueden contestar sus preguntas en referencia a:
• Localidades de los Distribuidores de Ventas y Centros de Servicio
• Instalación de su impresora OKI
• Uso y mantenimiento normal de su impresora
• Disponibilidad e instalación de los controladores de impresora
• Interpretación y soluciones a los mensajes de error
• Identificación de repuestos y suministros
• Relación directa con el cliente
Los Profesionales de Apoyo a la Clientela no están entrenados para brindar
asistencia con el uso de paquetes de programas comerciales. Por favor
consulte el manual del usuario de su programa para determinar las horas de
disponibilidad del apoyo del fabricante.
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Sección 4