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Garantía Limitada
Digital Security Controls (DSC) garantiza al comprador original
que por un periodo de doce meses desde la fecha de compra,
el producto está libre de defectos en materiales y hechura en
uso normal. Durante el periodo de la garantía, Digital Security
Controls, decide sí o no, reparará o reemplazará cualquier pro-
ducto defectuoso devolviendo el producto a su fábrica, sin
costo por labor y materiales. Cualquier repuesto o pieza repa-
rada está garantizada por: el resto de la garantía original o
noventa (90) días, cualquiera de las dos opciones de mayor
tiempo. El propietario original debe notificar puntualmente a
DSC por escrito que hay un defecto en material o hechura, tal
aviso escrito debe ser recibido en todo evento antes de la expi-
ración del periodo de la garantía. No hay absolutamente
ningún tipo de garantía sobre software y todos los productos
de software son vendidos como una licencia de usuario bajo
los términos del contrato de licencia del software incluido con
el producto. El comprador asume toda responsabilidad por la
apropiada selección, instalación, operación y mantenimiento
de cualquier producto comprado a DSC. La garantía de los pro-
ductos hechos a medida alcanzan solamente a aquellos pro-
ductos que no funcionen al momento de la entrega. En tales
casos, DSC puede reemplazarlos o acreditarlos, a opción de
DSC.
Gara ntía Intern a cion a l
La garantía para los clientes internacionales es la misma que
para cualquier cliente de Canadá y los Estados Unidos, con la
excepción que Digital Security Controls no será responsable
por cualquier costo aduanero, impuestos o VAT que puedan
ser aplicados.
Pro cedi mient o de la G a ra ntí a
Para obtener el servicio con esta garantía, por favor devuelva
el(los) artículo(s) en cuestión, al punto de compra. Todos los
distribuidores autorizados tienen un programa de garantía.
Cualquiera que devuelva los artículos a DSC, debe primero
obtener un número de autorización. DSC no aceptará ningún
cargamento de devolución sin que haya obtenido primero el
número de autorización.
Co ndi cion es pa ra C a n cel a r la Ga ran tí a
Esta garantía se aplica solamente a defectos en partes y en
hechura concerniente al uso normal. Esta no cubre:
• daños incurridos en el manejo de envío o cargamento
• daños causados por desastres tales como incendio, inun-
dación, vientos, terremotos o rayos eléctricos.
• daños debido a causas más allá del control de DSC, tales
como excesivo voltaje, choque mecánico o daño por agua.
• daños causados por acoplamientos no autorizados, alter-
aciones, modificaciones u objetos extraños.
• daños causados por periféricos (al menos que los periféricos
fueron suministrados por DSC);
• defectos causados por falla en al suministro un ambiente
apropiado para la instalación de los productos;
• daños causados por el uso de productos, para propósitos dif-
erentes, para los cuales fueron designados;
• daño por mantenimiento no apropiado;
• daño ocasionado por otros abusos, mal manejo o una apli-
cación no apropiada de los productos.
It ems no cu biert os por la G ara n tí a
Además de los ítems que cancelan la Garantía, los siguientes
ítems no serán cubiertos por la Garantía: (i) costo de flete hasta
el centro de reparación; (ii) los productos que no sean identifi-
cados con la etiqueta de producto de DSC y su número de lote
o número de serie; (iii) los productos que hayan sido desens-
amblados o reparados de manera tal que afecten adversa-
mente el funcionamiento o no permitan la adecuada
inspección o pruebas para verificar cualquier reclamo de
garantía. Las tarjetas o etiquetas de acceso devueltas para su
reemplazo bajo la garantía, serán acreditadas o reemplazadas
a opción de DSC. Los productos no cubiertos por la presente
garantía, o de otra manera fuera de la garantía debido al trans-
curso del tiempo, mal uso o daño, serán evaluados y se
proveerá una estimación para la reparación. No se realizará
ningún trabajo de reparación hasta que una orden de compra
válida enviada por el Cliente sea recibida y un número de
Autorización de Mercadería Devuelta (RMA) sea emitido por el
Servicio al Cliente de DSC.
La responsabilidad de DSC, en la falla para reparar el producto
bajo esta garantía después de un número razonable de inten-
tos será limitada a un reemplazo del producto, como el reme-
dio exclusivo para el rompimiento de la garantía. Bajo ninguna
circunstancias DSC, debe ser responsable por cualquier daño
especial, incidental o consiguiente basado en el rompimiento
de la garantía, rompimiento de contrato, negligencia, respons-
abilidad estricta o cualquier otra teoría legal. Tales daños
deben incluir, pero no ser limitados a, perdida de ganancias,
perdida de productos o cualquier equipo asociado, costo de
capital, costo de substitutos o reemplazo de equipo, facilidades
o servicios, tiempo de inactividad, tiempo del comprador, los
reclamos de terceras partes, incluyendo clientes, y perjuicio a
la propiedad. Las leyes de algunas jurisdicciones limitan o no
permiten la renuncia de daños consecuentes. Si las leyes de
dicha jurisdicción son aplicables sobre cualquier reclamo por o
en contra de DSC, las limitaciones y renuncias aquí contenidas
serán las de mayor alcance permitidas por la ley. Algunos esta-
dos no permiten la exclusión o limitación de daños inciden-
tales o consecuentes, en tal caso lo arriba mencionado puede
no ser aplicable a Ud.
Renu nci a de G aran tía s
Esta garantía contiene la garantía total y debe prevalecer sobre
cualquiera otra garantía y todas las otras garantías, ya sea
expresada o implicada (incluyendo todas las garantías implica-
das en la mercancía o fijada para un propósito en particular) Y
todas las otras obligaciones o responsabilidades por parte de
DSC. DSC, no asume o autoriza a cualquier otra persona para
que actué en su representación, para modificar o cambiar esta
garantía, ni para asumir cualquier otra garantía o responsabili-
dad concerniente a este producto.
Esta renuncia de garantía y garantía limitada son regidas por el
gobierno y las leyes de la provincia de Ontario, Canadá.
ADVERTENCIA: DSC, recomienda que todo el sistema sea
completamente probado en forma regular. Sin embargo, a
pesar de las pruebas frecuentes, y debido a, pero no limitado a,
sabotaje criminal o interrupción eléctrica, es posible que este
producto falle en trabajar como es esperado.
C i erre d el Ins tala do r
Cualquier producto regresado a DSC con la opción de Cierre
del Instalador habilitada y ninguna otra falla aparente estará
sujeto a cargos por servicio.
Rep araci ones Fu er a d e l a Ga r a ntí a
DSC, en su opción reemplazará o reparará los productos por
fuera de la garantía que sean devueltos a su fábrica de acuerdo
a las siguientes condiciones. Cualquiera que esté regresando
los productos a DSC, debe primero obtener un número de
autorización. DSC, no aceptará ningún cargamento sin un
número de autorización primero.
Los productos que DSC, determine que son reparables serán
reparados y regresados. Un cargo fijo que DSC, ha predetermi-
nado y el cual será revisado de tiempo en tiempo, se exige por
cada unidad reparada.
Los productos que DSC, determine que no son reparables
serán reemplazados por el producto más equivalente dis-
ponible en ese momento. El precio actual en el mercado del
producto de reemplazo se cobrará por cada unidad que se
reemplace.
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