Problema
El aparato no se carga
El aparato no vuelve a la base
El aparato se atasca
La limpieza no se ha completado
No limpia a la hora programada
El aparato no funciona
El aparato vuelve a la base
El robot no tiene voz
La App aparece sin conexión
La App funciona muy lentamente
La App no puede escanear el código QR
- Encienda el aparato
- Asegúrese de que el aparato está totalmente en contacto
con el terminal de carga.
- Ponga el aparato directamente en la base de carga.
- El aparato se iniciará automáticamente el modo de escape.
Si falla, necesita ayuda manual.
- Limpiar los bobinados sobre el cepillo lateral y reiniciarlo.
Si no es así, póngase en contacto con EVVO.
- Eliminar obstaculos.
- Cargar el aparato.
- Restablecer la limpieza programada.
- Apagar el modo "no molestar".
- Cargar el aparato.
- Poner la maquina en suelo llano.
- Póngase en contacto con EVVO.
- Despejar de obstáculos el terreno.
- Toque en el paragolpes para comprobar si hay material
extraño atascado.
-Limpie la lente del sensor para eliminar posible suciedad.
- Quite el modo silencio o suba el volumen en la App.
- Vuelva a conectar a la red móvil, reinicie el router.
- Encienda el robot y vuelva a añadirlo a la App.
- Vuelva a configurar la red del robot.
- Reinicie el router para reducir el número de usuarios.
- Compruebe la configuración de su teléfono móvil.
- Aumente el ancho de banda.
- Agregar en la categoría de productos de la App.
PROBLEMAS
Solución
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