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Un mensaje en la pantalla del panel de gráficos en color me indica que alinee la
impresora
Solución
una excelente calidad de impresión. Para obtener más información, consulte
Alineación de la
Aparece un mensaje en la pantalla de gráficos en color en que se indica que ha
fallado la alineación de la impresora
Causa
ejemplo, papel de color, papel que contiene texto o cierto tipo de papel reciclado.
Solución
principal y vuelva a intentar la alineación.
Si la alineación vuelve a fallar, puede que un sensor o el cartucho de tinta estén
defectuosos. Póngase en contacto con la asistencia técnica de HP. Diríjase a
www.hp.com/support. Si se le solicita, seleccione el país/región y, a continuación,
haga clic en
cómo ponerse en contacto con el servicio de asistencia técnica.
Causa
del cartucho de tinta.
Solución
insertados completamente y que encajan en su sitio. Para obtener más
información consulte
Causa
Solución
www.hp.com/support. Si se le solicita, seleccione el país/región y, a continuación,
haga clic en
cómo ponerse en contacto con el servicio de asistencia técnica.
HP All-in-One no imprime
Solución
comunicación de redes o de los problemas de comunicación con las tarjetas de
memoria, las cámaras PictBridge o los dispositivos de almacenamiento, consulte
la
Ayuda de HP Image Zone
Ayuda de HP Image
Si no hay comunicación entre el HP All-in-One y el equipo, conectados mediante
USB, intente lo siguiente:
●
Observe la pantalla de gráficos en color del HP All-in-One. Si está en blanco
y el botón
Asegúrese de que el cable de alimentación está conectado firmemente al
Guía del usuario
Se debe realizar el mantenimiento de la impresora para garantizar
impresora.
Se ha cargado un tipo de papel incorrecto en la bandeja principal, por
Cargue papel blanco nuevo de tamaño carta o A4 en la bandeja
Contact HP
(Contactar con HP) para obtener información sobre
Los contactos del cartucho de tinta no tocan los contactos de la ranura
Retire los cartuchos y vuelva a insertarlos. Compruebe que estén
Sustitución de los cartuchos de
El sensor o el cartucho de tinta están defectuosos.
Póngase en contacto con la asistencia técnica de HP. Diríjase a
Contact HP
(Contactar con HP) para obtener información sobre
Para obtener más información acerca de los problemas de
en pantalla. Para obtener más información sobre
Zone, consulte
Encender
no está iluminado, el HP All-in-One está apagado.
tinta.
Utilización de la ayuda en
pantalla.
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Solución de problemas
