Resolución De Problemas - Philips Pronto TSU9800 Manual De Inicio

Resolución de problemas
Las macros no funcionan.
• Asegúrese de que haya definido los códigos correctos para su equipo A/V.
• Introduzca los retardos suficientes en las macros para permitir que los equipos se inicien de
forma adecuada.
• Compruebe si hay enlaces a botones inactivos (es decir, botones que no contengan ningún código
ni enlace) en la macro. Elimine esos botones o agregue una acción al botón.
• Compruebe que el botón no se haya reprogramado. Asegúrese de que en Action List aparezcan
los comandos adecuados para los equipos A/V.
El mando Pronto no aprende los códigos
• Asegúrese de que el Control Panel y el mando a distancia original estén colocados de forma correcta.
• Las fuentes de luz intensas afectan a la capacidad para aprender códigos correctamente. Por lo
tanto, no realice el aprendizaje de códigos bajo una luz fluorescente ni bajo la luz solar y cubra
los mandos con la mano o con un paño durante el aprendizaje.
• Asegúrese de que las baterías del Control Panel y del mando a distancia original tengan
suficiente carga.
• Mantenga pulsado el botón del mando original durante más de 1 segundo.
Los equipos A/V no responden a los comandos del Control Panel.
• Asegúrese de que haya definido los códigos correctos para su equipo A/V.
• Si desea utilizar señales de radiofrecuencia para el equipo en diferentes lugares, tendrá que
utilizar extensores en la red Pronto. Tiene que configurar los extensores:
• En el hardware del extensor, asignando un ID con el interruptor de ID del extensor.
• En ProntoEdit Professional, definiendo el número de extensores en las System Properties.
• Si los extensores funcionan en una red, tiene que configurar los ajustes de red en la
Configuration Tool.
Para obtener más información, consulte los manuales de inicio de los extensores RFX9400
y RFX9600 y la ayuda en línea de ProntoEdit Professional.
• Si el Control Panel funciona en un entorno WiFi, tenga en cuenta que la red Pronto podría tardar
unos segundos en activarse y comenzar a transmitir códigos.
• Asegúrese de haber definido los parámetros de la red (WiFi o Ethernet) correctamente en
ProntoEdit Professional, en la ficha Wireless.
• No todos los puntos de acceso inalámbricos funcionan igual de bien en combinación con el
Control Panel. Asegúrese de utilizar un punto de acceso de calidad.
La transmisión de las señales por la red inalámbrica es lenta
Dependiendo de los ajustes realizados en la configuración de la red, la red Pronto tardará más en
transmitir señales. Las variables de configuración son:
• La ubicación del punto de acceso inalámbrico: para comprobar si el punto de acceso
inalámbrico y el Control Panel están demasiado separados, acerque el Control Panel al punto de
acceso inalámbrico.
Si la transmisión es considerablemente más rápida, acerque el punto de acceso inalámbrico al
lugar en el que se utilizará el Control Panel o agregue un punto de acceso inalámbrico adicional
a la red Pronto.
• Codificación: los extensores utilizan la codificación y el Control Panel ralentiza la transmisión
de la señal.
• El conjunto de chips del punto de acceso inalámbrico
• La configuración del servidor DHCP
Precaución S i cambia la configuración DHCP para acelerar la transmisión, tendrá que ajustarla en los
extensores empleados en la red Pronto mediante la Configuration Tool.
Manual de inicio de TSU9800
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