En caso de que la base ajustable no funcione, investigue los síntomas y las posibles
soluciones que se muestran en la siguiente tabla:
SÍNTOMA
El control remoto se ilumina y parece operable,
pero no activa la base.
No se activan las funciones de la base.
El control remoto no se ilumina.
La sección de la cabeza o los pies se eleva,
pero no vuelve a la posición horizontal (plana).
Ruido excesivo del motor para masajes.
SOLUCIÓN DE PROBLEMAS
SOLUCIÓN
• Verifique que el cable de energía esté enchufado a un
tomacorriente conectado a tierra y que funcione. Se
recomienda utilizar un dispositivo de protección contra
sobrecarga eléctrica conectado a tierra. Conecte la toma
de corriente a otro aparato que funcione para probarla.
• Programe el control remoto (vea la sección de
Programación del control remoto de este manual para
los procedimientos de programación).
• Desconecte el cable de energía, espere
30 segundos y conéctelo para restablecer los
componentes electrónicos.
• Se podría haber activado el interruptor eléctrico. Revise
la caja del interruptor del servicio eléctrico para verificar.
• El dispositivo de protección contra sobrecarga eléctrica
o el tomacorriente están defectuosos. Conecte la toma
de corriente a otro aparato que funcione para probarla.
• Cambie las baterías del control remoto.
• El mecanismo de la base puede estar obstruido. Eleve
la base y revise si hay alguna obstrucción. Retire la
obstrucción.
• La sección de la cabeza puede estar muy cerca de la
pared.
• La cabecera puede estar muy cerca del borde del
colchón. Verifique que exista una distancia de entre
1.5" (38.1 mm) y 2" (50.8 mm) entre los soportes de
la cabecera y el colchón. Modifique si es necesario.
• Verifique que los soportes de la cabecera fueron
retirados durante la instalación. Retire los soportes de
la cabecera si aún están sujetados debajo de la base.
• Si la base se encuentra en un piso de superficie dura,
coloque pedazos de alfombra o bases de goma debajo
de cada pata o rueda de la base. (Vea la hoja de
accesorios para la información sobre cómo encargar las
bases de goma).
• Eleve la sección de la cabeza o los pies a una corta
distancia (con control remoto) para realinear los
mecanismos para subir/bajar con la plataforma de
soporte de la base.
• Verifique que la base no esté colocada contra una
pared, mesa de noche u otro objeto que pueda provocar
vibraciones o ruido.
• Si la base está instalada sobre el marco de una
cama, verifique que los motores del masajeador no
estén provocando que vibre el marco de la cama
(o sus componentes).
• Verifique que las piezas de la cabecera estén
atornilladas de modo firme (si se utilizan).
Modelos Performance Scape/Scape+ Manual del propietario 99301472-c
57