Problema
El tamaño del documento
que se detecta es
generalmente incorrecto.
No puedo enviar mis
documentos.
No puedo realizar la
transmisión múltiple.
Durante el registro de un
código de buzón cifrado,
se produce un error
cuando introdujo el
número del depósito y no
puedo registrar el código
de buzón cifrado.
No puedo imprimir los
documentos de mi código
de buzón cifrado.
4-6
Tablas de resolución de problemas
Si tiene problemas con su máquina de fax, consulte las tablas que se
encuentran a continuación para obtener los procedimientos correctivos
adecuados que deben seguirse.
Si el problema persiste, póngase en contacto con el servicio técnico, con
un centro de servicio autorizado o con el lugar donde adquirió la
máquina.
Punto de comprobación
¿La máquina se encuentra instalada
en un lugar donde está muy expuesta
a la luz fuerte directamente desde
arriba, o desde arriba y abajo?
¿El cable modular está bien
conectado?
¿Aparece Error de comunicación?
¿Está ENCENDIDA la Restricción de
TX/RX (transmisión o recepción)?
¿La memoria de la máquina de fax
está llena?
¿El número de depósito que está
intentando introducir es el mismo que
la subdirección que ya está registrada
para el depósito de códigos F?
¿Introdujo el ID y el número de código
de buzón cifrado correcto?
Acción correctiva
Si la máquina está instalada en un
lugar con esas condiciones, la
detección del tamaño del documento
puede verse influenciada por la luz.
Póngase en contacto con su
representante del servicio técnico, un
centro de servicio autorizado o el lugar
donde adquirió la máquina.
Conecte el cable modular
correctamente.
Lleve a cabo el procedimiento
necesario para corregir el error e
intente transmitir el documento
nuevamente.
APAGUE la Restricción de TX/RX
(transmisión o recepción).
Intente llevar a cabo el procedimiento
de transmisión múltiple una vez más
después de que la memoria se
encuentre disponible o tras crear
espacio disponible en la memoria.
NO PUEDE registrar un número de
código de buzón cifrado que sea igual
a la subdirección de buzón de códigos
F que está registrada. Seleccione un
número de código de buzón cifrado
diferente.
Si no conoce cuál es el ID de código
de buzón cifrado, póngase en contacto
con el servicio técnico, con un centro
de servicio autorizado o con el lugar
donde adquirió la máquina.
Página de
referencia
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6-25
2-11
3-40
6-40
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Solución de problemas