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La primera notificación de las alertas críticas aparecerá en la pantalla de inicio y se guardará en la lista del menú de notificaciones. Las alertas menores y moderadas solo se encuentran en el
menú de notificaciones.
Las alertas moderadas no se envían por correo electrónico a los propietarios. Los concesionarios recibirán un correo electrónico y el código se puede ver en el termostato en la sección de
notificación del instalador.
Componentes
Código
Condición de
del sistema
de alerta
la prioridad
aplicables
Moderada/
594
Centro inteligente
Crítica
610
Crítica
TERMOSTATO
611
Crítica
TERMOSTATO
Pantalla de alta
definición de la
700
Crítica
unidad E30 o
soporte de montaje
magnético
Tabla 16. Códigos de alerta y solución de problemas
Texto real que se exhibe
Estado de funcionamiento del sistema o el componente y
en la alerta
sugerencias para la solución de problemas
Problema preliminar en el sensor de la temperatura del aire de descarga de la bobina (solo
en la modalidad bicombustible). Aumenta la intensidad de su condición de moderada a
crítica después de diez (10) minutos.
Problema preliminar en el
•
El relé de enclavamiento está encendido, pero no se detectan datos de entrada después
sensor de temperatura del
de tres segundos.
aire de la bobina
•
No hay operaciones de calefacción y refrigeración.
•
Si la solicitud aún está presente, apague el relé de enclavamiento y vuelva a encenderlo
cinco minutos después.
•
Esta alerta notificará al usuario de forma automática que existe una condición de
temperatura baja en la habitación. Se mostrará una notificación en la pantalla de alta
definición y se enviará un mensaje de correo electrónico al propietario y el distribuidor.
Detección de temperatura
•
El rango del parámetro de protección para la alerta de temperatura gélida es de 30 a
baja en la habitación
50 °F (-1.11 a 10.0 °C). El valor predeterminado es 40 °F (4.44 °C).
NOTA:
•
Esta alerta notificará al usuario de forma automática que existe una condición de
temperatura alta en la habitación. Se mostrará una notificación en la pantalla de alta
definición y se enviará un mensaje de correo electrónico al propietario y el distribuidor.
Detección de temperatura
•
El rango del parámetro de protección para la alerta de calentamiento es de 80 to 100 °F
alta en la habitación
(26.67 a 37.78 °C). El valor predeterminado es 90 °F (32.22 °C).
NOTA:
El sensor de temperatura en la pantalla de alta definición no funciona de forma correcta.
Problema con el sensor de
•
Ejecute "reset all" (restablecer todo) en el centro de control del distribuidor.
temperatura con respecto
•
Retire la pantalla del soporte de montaje magnético y vuelva a instalarla.
al sensor de la modalidad
•
Si el problema persiste, sustituya la pantalla de alta definición de la unidad E30 o el
de "Comfort" (Comodidad)
soporte de montaje magnético.
La notificación depende de que el termostato cuente con una conexión inalámbrica
activa y que la cuenta del usuario se haya configurado para incluir una dirección
de correo electrónico válida.
La notificación depende de que el termostato cuente con una conexión inalámbrica
activa y que la cuenta del usuario se haya configurado para incluir una dirección
de correo electrónico válida.
40
Cómo borrar
el código de alerta
Se borra de forma
automática cinco
minutos después de que
se haya reparado la falla.
Se borra de forma
automática cuando se
soluciona la condición.
Se borra de forma
automática cuando se
soluciona la condición.
Se borra de forma
automática cuando el
sistema detecta que el
problema ya no existe.
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