Cámara
Cuando trato de ver la
Cámara para mascota,
recibo un aviso para la
actualización del firmware
de la Cámara para
mascota. ¿Qué debo
hacer?
Problemas de
Aparece el mensaje: We
conectividad
are having problems
accessing your Camera
(Tenemos problemas para
acceder a su Cámara). Esto
podría deberse a la falta de
conexión a Internet. Por
favor, espere y vuelva a
intentarlo más tarde.
Problemas de
No puedo acceder a mi
conectividad
Cámara para mascota.
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Por favor, actualice su firmware.
Le llevará unos 5 minutos.
Impulsamos la instalación de
actualizaciones eventualmente
para mejorar las funciones de la
Cámara para mascota.
1. Por favor, inténtelo de
nuevo en unos minutos.
Esto podría deberse a algún
problema con su conexión a
Internet.
2. Si el problema persiste, por
favor reinicie su Cámara
para mascota para verificar
si esto soluciona el
problema.
3. Por favor, reinicie su Router
inalámbrico.
4. Reiniciar su teléfono
inteligente/dispositivo
inteligente también podría
resolver el problema.
Por favor, compruebe si la
Cámara para mascota se
encuentra dentro del alcance de
®
la red Wi-Fi
. Si el LED de su
Cámara para mascota parpadea
lentamente, trate de acercar la
Cámara para mascota al router
para que llegue mejor la
®
conexión Wi-Fi
e intente
nuevamente.
Resolución de problemas