Solución de Problemas
ADVERTENCIA: Asegúrate de que la electricidad esté
cortada en el panel de electricidad antes de intentar hacer
reparaciones. Consulta el paso 7 "Cómo Hacer las Conexiones
Eléctricas" en la página 11.
Problema
Problema
El ventilador no
enciende.
El ventilador hace ruido.
El control remoto
no funciona.
El Ventilador oscila.
Solución
Solución
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Verifica fusibles o disyuntores principales y secundarios.
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Verifica conexiones de cables en línea al ventilador y conexiones de cables del interruptor en la caja del
interruptor.
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Revisa para asegurarte de que los interruptores de frecuencia del control remoto y del receptor estén
configurados en la misma frecuencia.
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Asegúrate de que los tornillos de la carcasa del motor estén ajustados.
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Asegúrate de que los tornillos que unen el aspa del ventilador al cuerpo del motor están bien
ajustados.
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Asegúrate de que las conexiones de tuerca de cable no choquen unas con otras o con la pared interior
de la caja del interruptor.
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Permite un período de 24 horas de "adaptación". La mayoría de los ruidos asociados con un nuevo
ventilador desaparecen en ese período.
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Si usas el kit de luces de techo, asegúrate de que los tornillos sujetadores estén bien ajustados. Verifica
que la bombilla también esté bien asegurada.
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Asegúrate de que la cubierta esté a corta distancia del techo. No debería tocar el techo.
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Asegúrate de que tu caja del techo esté bien segura y las almohadillas aislantes de goma se hayan
instalado entre el soporte de montaje y la caja eléctrica.
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No conecte el ventilador con un control en la pared de velocidad variable(s).
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Asegúrate de que los interruptores de frecuencia estén configurados correctamente.
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Verifica que todas las aspas y los tornillos de los soportes de aspas estén seguros (la mayoría de los
problemas de oscilación del ventilador se deben a piezas sueltas). Una vez que el ventilador ha sido
instalado correctamente, enciéndelo durante 10 minutos para que se autoajuste.
Si luego de 10 minutos de estar encendido el ventilador aún oscilara, verifica el nivel de las aspas
utilizando el siguiente procedimiento:
- Ubica un punto en el techo sobre la punta de una de las aspas, luego elige cualquier aspa del
ventilador y mide desde el centro del aspa seleccionada hasta el punto en el techo. Rota el ventilador
hasta que la siguiente aspa esté posicionada y repite la medición utilizando el mismo punto en el techo
para cada aspa. Las desviaciones de la medición deben estar dentro de 3.2 mm.
- Si todas las desviaciones son menores a 3.2 mm y el ventilador continúa oscilando, llama al servicio
al cliente al (1-800-986-3460) para ordenar sin costo alguno un kit de compensación de aspas.
- Si la desviación es mayor a 3.2 mm, llama al servicio al cliente al (1-800-986-3460) para ordenar sin
costo alguno los reemplazos de los soportes.
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