6 Qué hacer en caso de problemas
Manipulaciones y reparaciones en el aparato por parte
de personas no cualifi cadas son peligrosas, ya que exis-
te peligro de electrocución y de cortocircuito. Hay que
prescindir de tales manipulaciones y reparaciones para
prevenir daños personales y materiales. Tales trabajos,
por tanto, deben ser realizados exclusivamente por un
electricista especializado, por ejemplo los del servicio
técnico de atención al cliente.
¡Obsérvese!
Si se presentaran anomalías en el aparato, comprobar
primero de la mano de estas instrucciones de manejo si
uno mismo está en condiciones de eliminar las causas
de esas anomalías.
A continuación hallará usted consejos para la elimi-
nación de anomalías.
¿Los fusibles saltan repetidas veces?
¡Llame al servicio técnico o a un instalador eléctrico!
¿No es posible conectar la encimera por inducción?
•
¿Se ha fundido el fusible de la instalación doméstica
(caja de fusibles)?
•
¿Está conectado el cable de conexión a la red?
•
¿Están bloqueadas las teclas de sensor (seguro para
niños)?
•
¿Están las teclas de sensor parcialmente cubiertas
por un paño húmedo, por un líquido o por un objeto
metálico? Retirar los objetos.
•
¿Se está empleando una batería inadecuada? Ver
el capítulo «Batería de cocina para la encimera por
inducción».
El símbolo parpadea y suena una señal acústica de
duración limitada.
Se produce un accionamiento permanente de las teclas
de sensor Touch-Control debido a restos de comida
derramados o a partes de vajilla u otros objetos que las
cubren.
Solución: Limpiar la superfi cie o retirar el objeto. Para
borrar el símbolo hay que pulsar la misma tecla o desco-
nectar y conectar de nuevo la encimera.
¿Se indica el código de error E2?
La electrónica está demasiado caliente. Comprobar el
montaje de la encimera, observar especialmente que
haya una buena ventilación.
Ver el capítulo Protección contra sobrecalentamiento.
Ver el capítulo Ventilación.
¿Se indica el código de error E8?
Error en el ventilador derecho o izquierdo. La apertura de
aspiración está bloqueada o tapada, o el ventilador no
funciona. Comprobar el montaje de la encimera, observar
especialmente que haya una buena ventilación.
Ver el capítulo Protección contra sobrecalentamiento.
Ver el capítulo Ventilación.
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Qué hacer en caso de problemas
¿Se indica el código de error U400?
La encimera está mal conectada. El control se desconec-
ta después de 1 seg. y suena una señal acústica cons-
tante. Conectar la tensión de red correcta.
¿Se indica un error de código (ERxx o Ex)?
Se ha presentado un defecto técnico. Llamar al servicio
postventa.
¿Aparece el símbolo de olla ?
Se ha conectado una zona de cocción y la encimera es-
pera la colocación de una olla adecuada (reconocimiento
de recipientes). Sólo después se da potencia.
¿Sigue parpadeando el símbolo de olla aunque se ha
puesto un recipiente?
El recipiente no es adecuado para la inducción o tiene un
diámetro demasiado pequeño.
¿Los recipientes empleados producen ruidos?
Los ruidos vienen determinados técnicamente; no existe
peligro ni para la encimera de inducción ni para el reci-
piente.
¿El ventilador de refrigeración sigue funcionando
después de la desconexión?
Ello es perfectamente normal, porque se refrigera la elec-
trónica.
¿El campo de cocción produce ruidos (como clics o
como crujidos)?
Ello viene determinado por causas técnicas y no resulta
posible evitarlo.
¿La encimera presenta grietas o roturas?
En caso de roturas, saltaduras, fracturas u otro tipo de
daños en la vitrocerámica, existe riesgo de descarga
eléctrica. Poner, inmediatamente el aparato fuera de
servicio. Apagar inmediatamente el aparato, desconectar
los fusibles domésticos y avisar al servicio técnico.
¿Cocción a modo de impulsos?
Los calentadores de inducción pueden reducir su po-
tencia sólo hasta un nivel de cocción determinado. Por
debajo de ese nivel, el calentador empieza a funcionar
por ciclos.
Esto signifi ca que el calentador de inducción se conecta
y desconecta a intervalos determinados en función del
nivel de cocción seleccionado. Este comportamiento
de cocción por impulsos es audible y puede apreciarse
visualmente también por la aparición y desaparición de
burbujas en el fondo de la olla.
El comportamiento de cocción a modo de impulsos es
normal en determinados niveles de cocción y no tiene
ningún efecto negativo sobre el resultado de la cocción.
Solución:
Emplear a ser posible únicamente ollas y sartenes con
un fondo grueso, con lo que ofrecen una buena conser-
vación y distribución del calor.A ser posible hay que tapar
siempre las ollas con una tapa adecuada. Al cocer sin
tapa se pierde mucha energía.
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