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13. GARANTÍA
Estas condiciones de garantía sólo son válidas para Austria, Alemania y Suiza. Para el resto de los países serán válidas las condiciones específicas del importador.
En caso de duda, así como falta de contenido o incorrectas traducciones, la versión alemana es la única válida.
En el sentido de una limitación de daños a tiempo, los derechos de reclamación de garantía por parte del interesado al distribuidor de RIKA debe hacerse valer
mediante la presentación por escrito de factura e indicación de la fecha de compra, nombre del modelo, número de serie y el motivo de la reclamación.
GARANTÍA
5 años sobre las soldaduras del cuerpo de estufa. Esto comprende exclusivamente defectos de material y fabricación, así como la entrega del recambio gratuita.
Tiempos de trabajo y de viaje no están incluidos en la garantía del fabricante
Sólo deben utilizarse piezas de repuesto originales. ¡El no seguimiento de estas condiciones implica la pérdida de la garantía!
El requisito para la prestación de la garantía es que el aparato haya sido instalado y puesto en marcha conforme a las instrucciones del usuario y de puesta en
marcha vigentes en el momento de la fecha de compra. La conexión debe ser realizada por un técnico autorizado a trabajar con este tipo de aparatos.
Cualquier coste incurrido por el fabricante debido a una reclamación de garantía no legítima, será facturado al demandante de reclamación.
Quedan excluidas de la garantía las PIEZAS DE DESGASTE y componentes en contacto con el fuego, como el cristal, el lacado, los revestimientos
superflciales (p.ej. asas, pantallas), juntas, moldes de combustión, parrillas, placas de tracción, placas de reenvío, revestimientos de la cámara
de combustión (p.ej. ladrillos refractarios), cerámicas, piedra natural, termopiedra, elementos de ignición, sensores, sensor de la cámara de
combustión y termostatos, etc..
Igualmente quedan excluidos de la garantía los daños debidos al no seguimiento de las instrucciones del fabricantes para el funcionamiento del aparato o
causados por el usuario, como el sobrecalentamiento, uso de combustibles no certificados, actuación indebida en el aparato o en la tubería del gas de
combustión, sobretensión eléctrica, un tiro de la chimenea mal ajustado en el aparato o con un ajuste insuficiente, condensación, mantenimiento o limpieza no
realizado o deficiente, no seguimiento de la normativa de construcción vigente, uso indebido por parte del operario o de terceras personas, daños de transporte
y manipulación.
02.12.2015
LAS DISPOSICIONES LEGALES EN MATERIA DE GARANTÍA NO SE VERÁN AFECTADAS
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