Visualizar la información del microinversor
En el apartado Microinversores se muestra la siguiente
información en pantalla:
• El número que aparece a la izquierda de la pala-
bra Detectado indica el número de microinverso-
res detectados por ese Envoy.
• El número que aparece a la izquierda de la pala-
bra Comunicando indica el número de microin-
versores que están comunicándose con ese
Envoy.
• El número que aparece a la izquierda de la pala-
bra Generando potencia indica el número de
microinversores que están produciendo energía
con ese Envoy.
Visualizar la información del Envoy
En el apartado Envoy, aparecen el número de serie del
Envoy, la zona horaria e información acerca de la conexi-
ón a Internet, así como información sobre la versión.
Abrir una Conexión para que Enphase resuelva
un problema
En el apartado Conexión al Servicio de asistencia de
Enphase, existe la opción de abrir una conexión para que
Enphase realice tareas de resolución de problemas. Si
se pone en contacto con Atención al cliente de Enphase,
puede que le pidan abrir una conexión segura para reali-
zar un diagnóstico.
• Para abrir una conexión segura y permitir que
Atención al cliente de Enphase realice tareas
de resolución de problemas en la instalación,
seleccione Abrir conexión.
• Para cerrar la conexión segura, seleccione
Cerrar conexión.
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Instalación y funcionamiento del Envoy-S Metered Multifásico
© 2016 Enphase Energy Inc.
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