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Figura 10: Edición de preatendedores
5.3 Configurar mensajes
Cada uno de los mensajes posee una serie de parámetros que permiten configurar la
navegación entre menúes y las acciones a tomar ante la presencia de tonos DTMF.
Cada mensaje posee los siguientes parámetros
DISA por discado directo
Acción por defecto
Acción 0 – 9
P
ARÁMETRO
Si este parámetro está habilitado la persona que
llama podrá ingresar directamente el número de
interno flexible al cual desea llamar.
Esto sólo es válido si el primer digito del flexible
corresponde a un digito para el cual no se ha
configurado ninguna acción.
Es la acción a tomar en el caso que el usuario no
presione ningún digito. Las acciones posibles son las
mismas que las mencionadas anteriormente.
Indica la acción a tomar según que digito del 0 al 9
se oprima.
Las acciones posibles son:
Ninguna
●
D
ESCRIPCIÓN
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