6 Correo de Voz
El Nexo Voicemail NVM-4E soporta el servicio de mensajeria de voz asignando por
programación una casilla a cada interno.
El producto básico administra un maximo de 32 casillas y 8 horas de grabacion. Ud puede
ampliar estas capacidades adquiriendo la Licencia Full la cual suministra 100 casillas y 25 horas de
almacenamiento para configurar entre todas las casillas.
Tener habilitada una casilla para su interno permitirá que le dejen mensajes cuando usted no
pueda antender las llamadas , sea porque el interno esta ocupado, tiene un no molestrar o
trascurrido un tiempo de estar llamando nadie atendió. Ademas usted puede activar el servicio
"vacaciones" , el cual automáticamente enviar las llamadas a su casilla por encontrarse usted fuera
de la oficina.
Desde otro interno también podrán dejarle un mensaje utilizando un comando para tal evento.
Usted tendrá acceso a su casilla desde el interno, desde otro interno o por medio de una
llamada externa , utilizando un password individual.
También accederá a su casilla por LAN bajo los servicios del software Nexo Consola Netpro o
por Internet con la aplicación NetAudio – Manejo de mensajes por REd
6.1 Configuración de casillas individuales
E
DITAR CASILLAS
Con la habilitación de una serie de parámetros configuraremos cada casilla a nuestras
necesidades.Por cada casilla definiremos los siguientes parámetros :
Casilla habilitada
Contraseña
Acceso interno con
contraseña
Acceso externo
:
P
ARÁMETRO
Indica si la casilla está disponible. En el caso de estar
deshabilitada no se podrán dejar mensajes de voz.
Se trata de una contraseña de seis dígitos que puede
utilizarse para proteger la casilla. La contraseña debe
ser asignada si se desea activar el acceso externo de
la misma.
Si este parámetro está deshabilitado no se le pedirá
contraseña al interno que pertenece la casilla cuando
intente revisar los mensajes de voz. En el caso de
estar habilitada se requerirá la contraseña aún para
revisar mensajes desde su propio interno.
En el caso de estar habilitado el dueño podrá ingresar
a revisar los mensajes de voz de manera externa, ya
sea a través del preatendedor u otro interno
conectado a la central telefónica. Esta opción
requiere de una contraseña válida asignada
previamente.
D
ESCRIPCIÓN
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