Almacenamiento Y Servicio; Servicio Técnico - Tripp-Lite POS Serie Manual Del Propietário

Almacenamiento y Servicio

Almacenaje
Para evitar que la batería se descargue, todo el equipo conectado deberá apagarse y
desconectarse del UPS. Presione y mantenga así por un segundo el botón ON/OFF/TEST
[Encendido/Apagado/Prueba]. Su UPS se apagará completamente (desactivado) y estará
listo par su almacenaje. Si planea almacenar su UPS por un periodo prolongado, recargue
completamente las baterías del UPS cada tres meses. Conecte el UPS a una toma de
corriente CA viva, enciéndalo presionando por un segundo el interruptor ON/OFF/TEST
[Encendido/Apagado/Prueba] y permita que las baterías se recarguen de 8 a 12 horas. Si
deja las baterías de su UPS descargadas por un largo periodo, perderán permanentemente su
capacidad de carga.
Servicio técnico
Tripp Lite también pone a su disposición una variedad de Garantías extendidas y Programas
de servicio técnico en el sitio. Si desea más información sobre el servicio técnico, visite
www.tripplite.com/support. Antes de devolver su producto para servicio técnico, siga estos
pasos:
1. Revise la instalación y los procedimientos de operación que se encuentran en este
manual para asegurarse de que el problema de servicio no se debe a una mala lectura de
las instrucciones.
2. Si el problema persiste, no se comunique ni devuelva el producto al mayorista. En cambio,
visite www.tripplite.com/support.
3. Si el problema exige servicio técnico, visite www.tripplite.com/support y haga clic en el
enlace Devoluciones de productos. Desde aquí puede solicitar un número de Autorización
de Material Devuelto (RMA), que se necesita para el servicio técnico. En este sencillo
formulario en línea se le solicitarán los números de serie y modelo de la unidad, junto con
otra información general del comprador. El número RMA y las instrucciones para el envío
se le enviarán por correo electrónico. La presente garantía no cubre ningún daño (directo,
indirecto, especial o consecuencial) del producto que ocurra durante el envío a Tripp Lite o
a un centro de servicio técnico de Tripp Lite autorizado. Los productos enviados a
Tripp Lite o a un centro de servicio técnico de Tripp Lite autorizado deben tener prepagos
los cargos de transporte. Escriba el número RMA en el exterior del embalaje. Si el
producto se encuentra dentro del período de garantía, adjunte una copia de su recibo de
venta. Envíe el producto para servicio técnico mediante un transportador asegurado a la
dirección que se le proporcionó cuando solicitó el número RMA.
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