4. Si tiene establecida una contraseña para Rescue and Recovery, escriba la
contraseña cuando se solicite. El espacio de Rescue and Recovery se abre
después de una breve espera.
Nota: si el espacio de trabajo de Rescue and Recovery no se abre, consulte
el apartado "Resolución de problemas de recuperación".
5. Realice una de las siguientes acciones:
v Para rescatar archivos del disco duro o de una copia de seguridad, pulse
Rescatar archivos; después siga las instrucciones que aparezcan en la
pantalla.
v Para restaurar el disco duro desde una copia de seguridad de Rescue and
Recovery o para restaurar el disco duro al contenido de fábrica, pulse
Restaurar el sistema; después siga las instrucciones de la pantalla.
Nota: después de restaurar el disco duro con el contenido original de
fábrica, deberá reinstalar algunos controladores o software.
Consulte el apartado "Notas posteriores a la recuperación" para
obtener más detalles.
v Para obtener información sobre otras características del espacio de trabajo
de Rescue and Recovery, pulse Ayuda.
Notas posteriores a la recuperación
Notas:
1. Después de restaurar un disco duro con el contenido original de fábrica,
tendrá que reinstalar los controladores de dispositivo de algunos
dispositivos. Consulte el apartado "Recuperación o instalación de
controladores de dispositivo" en la página 20.
2. Algunos sistemas traen preinstaladas las aplicaciones Microsoft Office o
Microsoft Works. Si necesita recuperar o reinstalar sus aplicaciones
Microsoft Office o Microsoft Works, deberá utilizar el CD de Microsoft Office
o el CD de Microsoft Works. Estos CD sólo se proporcionan con sistemas que
traen preinstaladas las aplicaciones Microsoft Office o Microsoft Works.
Resolución de problemas de recuperación
El espacio de trabajo de Rescue and Recovery se ejecuta independientemente
del sistema operativo. Para acceder al espacio de trabajo, pulse y suelte
repetidamente la tecla Intro o F11 durante el arranque. Si no puede iniciar el
espacio de trabajo de Rescue and Recovery con este método, tiene tres
opciones:
v Utilizar su soporte de rescate (CD, DVD o disco duro USB) para iniciar el
espacio de trabajo de Rescue and Recovery. Consulte el apartado "Creación
y utilización de soportes de rescate" en la página 18 para obtener más
detalles.
Capítulo 3. Recuperación de software
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