Precau-
Antes de reiniciar el teléfono, póngase en contacto con el administrador del sistema. Si el
ción:
teléfono no funciona bien, tal vez pueda solucionarlo sin reiniciarlo. Además, es posible que el
administrador del sistema quiera resolver el problema del teléfono antes de que lo reinicie. No
hace falta reiniciar el teléfono para actualizar su configuración.
Procedimiento
1. Vaya a Config. > Básica > Reiniciar teléfono.
2. Seleccione Sí.
Dará comienzo el reinicio, proceso que acabará cuando aparezca la pantalla de inicio.
Actualizar la configuración del teléfono
Puede que su administrador le pida que actualice la configuración de su teléfono para aplicar cambios en
los ajustes, lo que podrá hacer sin reinicializarlo.
Procedimiento
1. Vaya a Config. > Básica.
2. Seleccione Actualizar configuración.
Se mostrará un mensaje de confirmación.
3. Seleccione Sí.
Se actualizará la configuración. Puede que el teléfono se reinicialice, dependerá de los ajustes
que haya cambiado.
Prueba de hardware
Si tiene problemas con el teléfono, es posible que el administrador del sistema le pida que pruebe el
hardware del teléfono.
Pruebe la pantalla, los micrófonos y el altavoz. Pida instrucciones al administrador de su sistema para
saber cómo realizar estas pruebas.
Procedimiento
1. Vaya a Config. > Estado > Diagnóstico.
2. Seleccione Prueba de hardware y una opción de la lista.
Limpiar la pantalla táctil
La pantalla de los teléfonos requiere poco mantenimiento, aunque tal vez haya que limpiarla de vez en
cuando.
Antes de limpiar la pantalla táctil, apáguela para no activar funciones del teléfono sin querer.
En tal caso, use un paño de microfibras limpio y seco, como el que se utiliza para limpiar superficies de
cristal. No utilice productos químicos para limpiar la pantalla.
Mantenimiento de su teléfono
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