Problema
Mis auriculares no se vinculan automáticamente.
Problemas de grabación y soluciones
Si encuentra problemas al grabar llamadas, consulte en la siguiente tabla las posibles soluciones a
problemas comunes.
Problemas de grabación comunes y soluciones
Problema
Aparece el mensaje "Dispositivo USB lleno. Grabación
cancelada" cuando pulso Iniciar.
La grabación se detiene durante una llamada.
Apareció el mensaje "Medio almac. quitado de modo
no seguro. Grabación cancelada" al extraer mi unidad
flash USB durante una llamada.
Aparece el mensaje "Dispositivo USB incompatible
conectado".
Restablecer el teléfono a los valores predeterminados
de fábrica
Se puede acceder a la opción de restablecimiento del teléfono sin tener que introducir una contraseña de
administrador.
Una vez que el administrador configure esta función en el teléfono, usted podrá restablecer el teléfono a
la configuración predeterminada de fábrica.
Acción correctiva
Si sus auriculares son de un modelo más antiguo, tal
vez tenga que introducir una contraseña para que
estos puedan vincularse con el teléfono. Consulte la
documentación de sus auriculares si necesita más
información.
Acción correctiva
Compruebe que hay suficiente espacio en la unidad
flash USB.
Si se llena la unidad flash USB durante la grabación,
esta se detiene y aparece el mensaje "Dispositivo USB
lleno. Grabación detenida".
Borre grabaciones anteriores para hacer hueco en la
unidad USB.
No extraiga la unidad flash USB mientras se esté
grabando. Si desea extraer la unidad durante una
llamada, pulse Parar y, a continuación, retire la unidad.
Consulte Perfil de función 37477: Using Headsets with
Polycom Phones (Uso de auriculares con teléfonos
Polycom) en la página de
Soporte de Polycom
una lista de dispositivos USB compatibles con
teléfonos Poly.
Resolución de problemas
para ver
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