14 Localización de errores
Número de evento Aviso, causa y solución
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7616
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SI44M-80H-12-BE-es-13
Error en la comunicación
Se ha detectado protocolo no compatible en el contador de energía.
Solución:
• Póngase en contacto con el servicio técnico (consulte el capítulo 18, página 189).
Comunicación errónea con contador
La comunicación con un contador de energía es defectuosa.
Solución:
• Asegúrese de que los cables de datos están correctamente instalados.
Error en la comunicación
La comunicación interna del equipo en Lxx es defectuosa.
Solución:
• Póngase en contacto con el servicio técnico (consulte el capítulo 18, página 189).
Comunicación con MC-BOX interrumpida
La comunicación con la Multicluster-Box ha sido interrumpida.
Solución:
• Asegúrese de que se utilizan cables CAT5e para la comunicación que no estén
dañados y de que están correctamente conectados.
• Asegúrese de que el bus de comunicación tiene instalado un terminador en cada
extremo.
Error en la comunicación
La comunicación CAN dentro del clúster es defectuosa. El pulso de comunicación interno del
equipo falta en al menos un equipo (conductor de fase L2 o L3).
Solución:
• Asegúrese de que se utilizan cables CAT5e para la comunicación que no estén
dañados y de que están correctamente conectados.
• Asegúrese de que el bus de comunicación tiene instalado un terminador en cada
extremo.
Fallo de la comunicación al contador
El inversor no recibe datos del contador de energía.
Solución:
• Asegúrese de que el contador de energía esté bien integrado en la misma red que el
inversor (consulte las instrucciones del contador).
• Establezca una conexión del inversor con el servidor DHCP (rúter) a través de ethernet.
SMA Solar Technology AG
Instrucciones de funcionamiento