Tabla 6. Resolución general de problemas (continuación)
Si el problema es este...
La unidad de cintas no responde a los mandatos del
sistema.
Métodos para recibir errores y mensajes
Utilice la Tabla 7 como una guía para identificar códigos de error y códigos de mensaje sobre los que ha
informado la unidad de cintas, su máquina (si es pertinente) o el sistema.
Nota: Los códigos en la pantalla de un solo carácter tienen distintos significados en función de si se
visualizan durante operaciones normales o mientras la unidad está en modalidad de mantenimiento. Los
códigos que surgen durante operaciones normales están definidos en "Descripciones y acciones
correctoras". Los códigos que surgen mientras la modalidad de mantenimiento está activa están definidos
en "Cómo seleccionar una función de diagnóstico o de mantenimiento" en la página 29
Tabla 7. Métodos para recibir errores y mensajes
Si el error o mensaje lo ha presentado...
La pantalla del sistema (si la unidad de cintas está
incluida en una biblioteca o un cargador automático)
La pantalla de un solo carácter de la unidad de cintas y
el LED de error parpadea en ámbar
La pantalla de un solo carácter de la unidad de cintas y
el LED de error es fijo y de color ámbar
Los datos de percepción del registro SCSI (como los
distintivos de TapeAlert) o los datos de percepción de la
unidad SCSI
La anotación cronológica de errores de la unidad
Descripciones y acciones correctoras
En la Tabla 8 se describen los errores y los mensajes que pertenecen a la unidad de cintas y se explica qué
hacer cuando se reciben estos errores.
Aviso: Si la unidad de cintas detecta un error permanente y visualiza un código de error distinto de
realiza automáticamente un volcado de los datos imprescindibles a la memoria de la unidad. Si fuerza un
volcado, el volcado existente se sobrescribirá y los datos se perderán. Después de haber forzado un
volcado, no apague la unidad de cintas o podría perder los datos del volcado.
Tabla 8. Descripciones y acciones correctoras
La pantalla de un solo carácter se borra si apaga la unidad.
Código
Causa y acción
Haga esto...
Pulse y mantenga pulsado el botón de expulsión en la
unidad durante 10 segundos para provocar un volcado
de la unidad. La unidad guardará el volcado y, a
continuación, rearrancará para permitir que se establezca
la comunicación con ella. No encienda y apague la
unidad, puesto que se borraría el contenido del volcado.
Haga esto...
Consulte la documentación para el sistema.
Consulte "Descripciones y acciones correctoras". Para
determinar el significado del LED, consulte el apartado
"Panel frontal" en la página 4 de la Introducción.
Consulte "Cómo seleccionar una función de diagnóstico
o de mantenimiento" en la página 29. Para determinar el
significado de la actividad del LED de error, consulte el
apartado "Panel frontal" en la página 4 de la
Introducción.
Consulte Tabla 9 en la página 48 o "Descripciones y
acciones correctoras".
Consulte "Descripciones y acciones correctoras".
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Resolución de problemas
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