Konica Minolta bizhub C360 Manual Del Operador página 294

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Problema
Ha finalizado el procesamiento
de impresión en el ordenador,
pero no comienza a imprimir.
14-4
Causa posible
El controlador de impresora es-
pecificado al imprimir puede
que no sea compatible con el
controlador de impresora.
El cable de red o el cable USB
pueden estar desconectados.
Es posible que haya habido un
error en esta máquina.
Las tareas sin procesar pueden
permanecer en esta máquina
esperando a ser procesadas.
Cuando se ejecuta el trabajo de
impresión, puede que se haya
seleccionado [Guardar en car-
peta de usuario].
Cuando se ejecuta el trabajo de
impresión, puede que se haya
seleccionado [Solo impresión
segura].
[Solo impresión segura] puede
especificarse en la máquina.
Cuando el seguimiento de
cuenta está activado, puede
haber introducido un código de
seguimiento de cuenta o contra-
seña sin registrar.
Cuando la autenticación de
usuario está activada, puede
haber introducido un nombre de
usuario o contraseña sin regis-
trar.
Es posible especificar frases de
cifrado diferentes para el con-
trolador de impresora y la
máquina.
La memoria del ordenador pue-
de ser insuficiente.
No se ha establecido la co-
nexión de red con el controlador
de impresora (si la conexión se
realiza a través de red).
Es posible que esta máquina
esté funcionando en el modo de
seguridad mejorado.
No se puede imprimir
Remedio
Compruebe el nombre de impre-
sora especificado.
Compruebe que el cable está co-
nectado correctamente.
Compruebe el panel de control
de esta máquina.
Consulte el orden de la lista de ta-
reas del panel de control de esta
máquina.
Si [Configuración de la operación
de omitir tarea] está activada en
la [Configuración administrador]
de la máquina solo se procesan
las tareas que no tengan ningún
problema.
Compruebe desde el panel de
control de la máquina si la tarea
de impresión se ha retenido en
una carpeta de usuario.
Compruebe desde el panel de
control de la máquina si la tarea
de impresión se ha retenido en la
[Carpeta usuario documento se-
guro].
Utilice [Impresión segura] cuando
lleve a cabo el trabajo de impre-
sión.
Introduzca el código de segui-
miento de cuenta y la contraseña
correctos.
Introduzca el nombre de usuario
o la contraseña correctos.
Especifique la misma frase de ci-
frado para la máquina y para el
controlador de impresora.
Realice una impresión de prueba
para comprobar si es posible
imprimir.
Póngase en contacto con su ad-
ministrador de red.
Configure las opciones de auten-
ticación en el modo de seguridad
mejorada. Si desea más informa-
ción, póngase en contacto con el
administrador de la impresora.
bizhub C360/C280/C220
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