Resolución De Problemas - Logitech C930e Guia De Inicio Rapido

Logitech Webcam C930e
Resolución de problemas
¿Cómo sé sabe si el sistema operativo
reconoce la cámara?
Conecte la cámara a un puerto USB 2.0/3.0.
Una vez conectada, la detección del nuevo
hardware tarda unos momentos.
Para asegurar que la cámara está bien
instalada en el sistema Windows 8,
compruebe lo siguiente:
En Panel de control > Sistema y seguridad >
Sistema > Administrador de dispositivos
• Examine el contenido de Dispositivos
de imágenes: Logitech Webcam C930e
debería ser visible
• Examine la sección Dispositivos de sonido,
vídeo y juegos: Logitech Webcam C930e
debería ser visible
• Examine los controladores de bus
serie USB: Debería estar visible
USB Composite Device
• Si la instalación se ha realizado
en Windows 7, sólo se verá
USB Composite Device
26 Español
He instalado en Windows 8 y bajo
Dispositivo compuesto no veo Cámara
Logitech USB (Webcam C930e), ¿por qué?
Asegúrese de que está seleccionada
la opción automática (debería estarlo
de forma predeterminada)
En Panel de control > Hardware y sonido >
Dispositivos e impresoras
• Haga clic con el botón derecho
del ratón en el sistema en Dispositivos >
Configuración de la instalación
de dispositivo
• Seleccione "Sí, hacerlo automáticamente
(recomendado)" y guarde la configuración.
¿Cómo sé sabe si el cliente de vídeo
utiliza la cámara Logitech?
Todos los clientes de vídeo tienen
una opción para comprobar el dispositivo
de audio y vídeo.
Use el cliente de vídeo para comprobar
lo siguiente:
• La selección de audio, para asegurar
que está seleccionada la opción
C930e Microphone.
• De no ser así, cambie la selección a C930e
• La selección de vídeo, para asegurar
que está seleccionada la opción C930e.
• De no ser así, cambie la selección a C930e