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Información de los auriculares
Para utilizar auriculares, asegúrese de que el auricular esté desconectado y, a continuación, conecte los
auriculares al puerto del auricular situado en la parte posterior del teléfono.
Dependiendo de las recomendaciones del fabricante de los auriculares, es posible que sea necesario un
amplificador externo. Consulte la documentación del producto suministrada por el fabricante para
obtener más información.
Aunque Cisco Systems realiza pruebas internas a auriculares de terceros para utilizarlos con los
teléfonos IP de Cisco Unified, Cisco no certifica ni garantiza asistencia para productos de proveedores
de auricular o auriculares. Debido a las incoherencias inherentes al entorno y al hardware en las
ubicaciones donde se utilizan los teléfonos IP de Cisco Unified, no existe una única solución que sea
la "mejor" para todos los entornos. Cisco recomienda que los clientes realicen pruebas para decidir
qué auriculares funcionan mejor en su entorno antes de instalar un gran número de unidades en la red.
En algunos casos, la mecánica o electrónica de diferentes auriculares puede provocar que las personas
que utilizan un dispositivo de forma remota oigan un eco de su propia voz cuando hablan con los
usuarios de teléfonos IP de Cisco Unified.
Cisco Systems recomienda el uso de dispositivos externos de buena calidad, como auriculares con
protección contra interferencias de señales de radiofrecuencia (RF) o audiofrecuencia (AF) no
deseadas. Según la calidad de dichos dispositivos y la proximidad a otros, como teléfonos móviles
o radios bidireccionales, es probable que todavía se creen interferencias. Consulte
Utilización de
dispositivos externos, página
2, para obtener más información.
La razón principal por la que unos determinados auriculares serían inadecuados para el teléfono IP de
Cisco Unified es la posibilidad de que aparezca un zumbido audible. Este zumbido puede ser audible
sólo para la persona que utiliza el dispositivo de forma remota o tanto para ésta como para el usuario
del teléfono IP de Cisco Unified. La posibilidad de aparición de zumbidos o pitidos puede deberse a
una serie de fuentes externas, como por ejemplo, luces eléctricas, proximidad de motores eléctricos
o monitores de PC de gran tamaño. En algunos casos, es posible reducir o eliminar el zumbido que
oye un usuario con un transformador estabilizado o un inyector de resonancia.
Calidad de sonido subjetiva
Aparte de las prestaciones físicas, mecánicas y técnicas, el sonido de los auriculares tiene que ser bueno
para el usuario y para la persona que se encuentre en el otro extremo. El sonido es subjetivo y Cisco
no puede garantizar el rendimiento de ningún auricular o auriculares; sin embargo, algunos de los que
pueden encontrarse en los sitios Web indicados a continuación han demostrado un buen
funcionamiento en los teléfonos IP de Cisco Unified.
Sin embargo, sigue siendo responsabilidad del cliente comprobar este equipo en su propio entorno
para determinar si experimenta un rendimiento adecuado.
Para obtener más información acerca de los auriculares, consulte la página:
http://www.vxicorp.com/cisco
http://www.plantronics.com
http://www.jabra.com
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OL-14788-01
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