HP MediaSmart Server Manual Del Usuario página 78

Tabla 14: sugerencias para la solución de problemas habituales de transmisión de medios
Pregunta/
Problema
¿Por qué no aparecen
mis archivos en DMA?
76 Capítulo 5
Posible causa
Si su DMA no muestra la
WMC desde HP
MediaSmart Server, o el
DMA no encuentra ningún
archivo.
Si el DMA no encuentra
•
algunos de sus archivos
(por ejemplo, los que
acaba de copiar al
servidor).
Respuesta/Solución
Verificar
Compruebe que la WMC está activada (siga los pasos anteriores
1
para acceder a la configuración de uso compartido de medios y
verifique que como mínimo una de las carpetas compartidas está
activa).
Compruebe que HP MediaSmart Server y el DMA están
2
conectados a la misma red doméstica (un direccionador o firewall
entre ellos podría interferir con los protocolos de detección y uso
compartido del contenido).
Reinicie el DMA.
3
Reinicie HP MediaSmart Server.
4
Verificar
Compruebe que los archivos se han copiado en la ubicación
1
correcta. Para el uso compartido de medios sólo pueden
habilitarse las carpetas compartidas de música, fotos y vídeos.
Observe que si se ha habilitado una de estas carpetas para el uso
compartido de medios; en ese caso también se han habilitado
para el uso compartido de medios todas las carpetas inferiores.
Vuelva a habilitar la carpeta compartida para el uso compartido
2
de medios
Vaya al panel de configuración del uso compartido de medios
•
(consulte las instrucciones anteriores para acceder a este panel).
Desactive el uso compartido para la carpeta compartida con los
•
archivos que faltan y seleccione Aplicar.
Vuelva a activar el uso compartido para la carpeta compartida y
•
seleccione Aplicar.
Reinicie el DMA.
3
Reinicie HP MediaSmart Server.