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Ayuda en caso de incidencias
Este capítulo permite al usuario localizar y remediar él mismo los fallos simples o las
consecuencias de un manejo incorrecto. En la delimitación de fallos, se debe
proceder efectuando las tareas señaladas en la tabla en el orden en que aparecen
en ella.
Z
Si, a pesar de haber adoptado las siguientes "Medidas de subsanación", no
hubiera sido posible poner la carretilla en estado de disposición para el servicio o
se visualizase una avería o un fallo en el sistema electrónico con el
correspondiente código de fallo, le rogamos informe al servicio técnico del
fabricante.
El resto de averías y fallos sólo podrán ser solucionados por personal
especializado del servicio técnico del fabricante. El fabricante dispone de técnicos
del servicio de atención al cliente formados especialmente para esas tareas.
Para poder reaccionar de forma rápida y eficaz a las averías, los siguientes datos
son importantes y de gran ayuda para el servicio de atención al cliente:
- Número de serie de la carretilla
- Código de fallo de la unidad de indicación (si lo hay)
- Descripción del fallo
- Ubicación actual de la carretilla.
5.1
La carretilla no marcha
Causa posible
– PARADA DE EMERGENCIA (clavija
de batería) no enchufada.
– Llavín conmutador en posición O.
– Carga de batería demasiado reducida.
– Fusible defectuoso.
5.2
No es posible elevar la carga
Posible causa
La carretilla no está lista para el servicio Aplicar todas las medidas de subsanación
El nivel de aceite hidráulico es demasiado
bajo
El controlador de descarga de batería se
ha desconectado
Fusible defectuoso
Carga demasiado alta
Medidas de subsanación
– Comprobar la PARADA DE
EMERGENCIA (clavija de batería),
en caso necesario, hay que enchufarla.
– Poner el llavín conmutador en posición
I.
– Comprobar la carga de la batería;
en caso necesario, cargar la batería.
– Comprobar los fusibles.
Medidas de subsanación
descritas bajo la incidencia "La carretilla
no marcha"
Comprobar el nivel del aceite hidráulico
Cargar la batería
Comprobar los fusibles
Observar la capacidad de carga máxima,
véase placa de características.
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