Consulta Sobre El Cliente; Impresión De Una Nota De Información Cliente - Alcatel-Lucent Enterprise OmniPCX Office 8068 BT Premium Manual Del Usuario

3 Consulta sobre el cliente

Usted puede consultar y modificar los datos de un cliente (habitación ocupada):

Hotel (Tecla programada 'Hotel').

Seleccione la tecla correspondiente a una habitación libre o introduzca el número de la
habitación.
Después de seleccionar la habitación (ver a continuación), el visualizador presenta en la primera línea
los datos del cliente que ocupa esta habitación:

el nombre del cliente

el idioma del cliente

la hora a la que quiere ser despertado (si está programada) y la indicación de un eventual
problema del despertador

el estado de su función NPD (no molestar)

el estado de su anticipo (los signos indican 'crédito' y - indican 'débito') y la unidad monetaria
utilizada

: Apagado o encendido que representa el estado de la mensajería del cliente (mensajería
escrita, vocal y solicitud de rellamada a la recepción)

el número de guía de la habitación
3.1 Impresión de una nota de información cliente

Hotel (Tecla programada 'Hotel').

Seleccione la tecla correspondiente a una habitación libre o introduzca el número de la
habitación.

Impres.
La nota de información indica:

el nombre del cliente

el n° de la habitación

el idioma

la clave de acceso

el n° SDA

la discriminación del teléfono

el importe global del depósito del cliente (crédito de tasas)

el importe que al cliente le queda por pagar (débito) o que debe reembolsarle el hotel (crédito)
importe que resulta del depósito efectuado menos el coste de las comunicaciones

el porcentaje del IVA y el importe del IVA correspondiente al coste de las comunicaciones

el número de comunicaciones realizadas

el estado activo o inactivo de la función NPD

el estado de las mensajerías del cliente (presencia o no de mensajes: escritos, vocales, y
solicitud de rellamada a la recepción)
8AL90302ESAAed01
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