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10. Garantia.
Estimado cliente:
El equipo adquirido por usted ha sido sometido a procesos de control de calidad antes de
llegar a su poder. Sin embargo, y en la eventualidad que durante la vigencia de esta garantía
y en los plazos indicados mas abajo para ella, su equipo presentara algún desperfecto
atribuible a su fabricación; usted tendrá derecho a usar esta garantía en los términos que
mas adelante se detallan.
CONDICIONES DE LA GARANTIA:
Si su producto presentara una falla atribuible a defectos de fabricación, usted podrá hacer
uso de la garantía, siendo el equipo revisado y reparado gratuitamente por nuestro servicio
técnico, incluyendo mano de obra y repuestos. Esta garantía puede hacerse efectiva cada
vez que se presenten defectos atribuibles a fabricación, dentro del periodo de vigencia de la
misma.
Este periodo de vigencia es de 6 meses contados a partir de la fecha en la factura o boleta
de venta. Este periodo se extenderá en el numero de días que el equipo se encuentre
ingresado a servicio técnico producto de fallas de fabricación.
COMO SE HACE EFECTIVA LA GARANTIA:
Para hacer efectiva la garantía, usted debe llevar el equipo defectuoso a cualquiera de los
locales de M&H Comercial e Industrial Ltda., y presentar la boleta o factura de compra
correspondiente en donde se pueda verificar la fecha de compra y el modelo del equipo.
EXCLUSIONES DE LA GARANTIA:
La presente garantía podrá hacerse válida, excepto en las siguientes situaciones:
1.Enmiendas en la presente póliza, la boleta o factura.
2.Mal uso del equipo o intervenciones en él por parte de terceros fuera del personal de
Servicio Técnico de M&H.
3.Manipulación indebida, conexión a tensiones de corriente distintas a las especificadas por
el fabricante y/o a tensiones variables más allá de los márgenes permitidos.
4.Daños causados por golpes durante el bodegaje, mal trato intencional, o transporte indebi-
do.
5.Daño causado por la presencia de cualquier elemento extraño al interior del equipo.
6.Piezas o partes que hayan quedado inoperables por desgaste normal en su uso, negligen-
cia o mal uso.
7.Uso de este equipo sin un sistema de protección eléctrica adecuada (guardamotor no
incluido), o no siguiendo las indicaciones señaladas en el presente manual.
8.En caso que el equipo haya sido dañado sin responsabilidad de M&H, éste no será repara-
do a menos que el cliente acepte el presupuesto de reparación entregado por el Servicio
Técnico de M&H. Sin perjuicio de lo anterior, Servicio Técnico podrá, a entera libertad, sin
responsabilidad posterior y cuando lo estime conveniente, reparar gratuitamente el equipo.
Lo cual quedara consignado en la correspondiente guía de entrega.
M&H Comercial e Industrial Ltda.
Av. Presidente Eduardo Frei Montalva 4800, Santiago.
Centro Servicio Cliente 600 600 20 40
www.myh.cl
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