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Asistencia técnica por correo electrónico
FRITZ!Box Fon WLAN 7270
¡En primer lugar, le rogamos que utilice las fuentes de
información indicadas más arriba, antes de ponerse
en contacto con la asistencia técnica!
Asistencia técnica por correo electrónico
En la página de web encontrará un formulario con el que
podrá enviar su consulta a través de correo electrónico. Po-
drá acceder a este campo digitando en su navegador web
la dirección siguiente:
www.avm.de/en/service/support/
Seleccione en el área de "Support" su producto e indique y
el tema correspondiente. Recibirá una lista con temas (pre-
guntas y respuestas) relacionados. Haciendo clic sobre
"Mail Form" podrá acceder al formulario para la consulta
técnica. Complete dicho formulario de correo (en idioma
inglés) y envíelo a AVM presionando el botón "Send". El
departamento de asistencia técnica se pondrá lo más pron-
to posible en contacto con usted a través de un correo elec-
trónico.
Asistencia técnica vía fax
Si es necesario, puede ponerse en contacto con la Asisten-
cia técnica enviando un fax el número siguiente:
+49 (0)30 / 39 97 62 66
Prepare la información siguiente (en inglés) para el depar-
tamento de asistencia técnica:
Datos personales como apellido y dirección.
Su dirección electrónica o número de fax.
El número de serie de su FRITZ!Box
Encontrará el número de serie en la etiqueta adhesiva
debajo el adaptador. Los empleados de asistencia
técnica siempre verifican este número.
¿Qué sistema operativo utiliza (por ejemplo Windows
Vista o Windows XP)?
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