Solución de problemas
Solución de errores
Síntoma
El panel de controles
no responde cuando
está encendido el
interruptor principal.
Al pulsar la tecla
Inicio, no se realizan
copias.
Se expulsan hojas
en blanco.
Las copias impresas
son demasiado
claras.
6-2
En la tabla siguiente se ofrecen recomendaciones generales para la
solución de problemas.
Si surge algún problema con la máquina, consulte los puntos de verificación
y realice los procedimientos indicados en las páginas siguientes. Si el
problema persiste, póngase en contacto con el servicio técnico.
Puntos de verificación
¿La máquina está
enchufada?
¿Hay un mensaje en el
panel digital?
¿Ha cargado los originales
correctamente?
¿La máquina está en modo
de densidad automática?
¿La máquina está en modo
de densidad manual?
¿El tóner está distribuido
uniformemente dentro del
cartucho de tóner?
¿Hay un mensaje que indica
que hay que añadir tóner?
¿Está húmedo el papel?
Acciones correctivas
Enchufe el cable de alimentación
en la toma de C.A.
Determine la respuesta adecuada
al mensaje y responda en
consecuencia.
Cuando coloque originales en el
cristal de exposición, colóquelos
cara abajo y alinéelos con las
láminas indicadoras del tamaño
de originales.
Al colocar originales en el
procesador de documentos
opcional, póngalos cara arriba.
Fije el nivel de densidad correcto
para la densidad automática.
Utilice [Calidad de imagen] para
establecer el nivel de densidad
correcto.
Cuando cambie el nivel de
densidad predeterminado,
ajuste la densidad manualmente
y seleccione el nivel deseado.
Agite el cartucho de tóner de un
lado a otro unas 5 veces.
Sustituya el cartucho de tóner.
Sustituya el papel por otro nuevo.
Página de
referencia
—
6-5
2-47
2-49
—
3-12
—
5-7
5-7
2-47
GUÍA DE USO