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Información acerca de los auriculares
Para utilizar auriculares, conéctelos al puerto correspondiente situado en la parte posterior del
teléfono.
Aunque Cisco Systems realiza pruebas internas a auriculares de terceros para utilizarlos con los
teléfonos IP de Cisco, Cisco no certifica o garantiza asistencia para productos de proveedores de
auricular o auriculares. Debido a las incoherencias inherentes al entorno y al hardware en las
ubicaciones donde se utilizan los teléfonos IP de Cisco, no existe una única solución que sea la mejor
para todos los entornos. Cisco recomienda que los clientes busquen los auriculares que funcionen
mejor en su entorno antes de implantar un gran número de unidades en su red.
En algunos casos, la mecánica o electrónica de diferentes auriculares puede provocar que las personas
que utilizan un dispositivo de forma remota oigan un eco de su propia voz cuando hablan con los
usuarios de teléfonos IP de Cisco.
Cisco Systems recomienda utilizar dispositivos externos de buena calidad, como auriculares que estén
protegidos frente a señales de radiofrecuencia y de frecuencia de audio no deseadas. Dependiendo de
la calidad de los dispositivos y de su cercanía a otros, como pueden ser teléfonos móviles y radios
bidireccionales, es posible que se produzcan sonidos no deseados. Consulte "Utilización de
dispositivos externos" en la página 4 para obtener más información.
La razón principal por la que unos auriculares específicos serían inadecuados para el teléfono IP de
Cisco es la posibilidad de que aparezca un zumbido audible. Este zumbido puede ser audible sólo para
la persona que utiliza el dispositivo de forma remota o tanto para ésta como para el usuario del
teléfono IP de Cisco. Los posibles zumbidos o pitidos pueden deberse a una serie de fuentes externas
como, por ejemplo, luces eléctricas, proximidad de motores eléctricos o monitores de equipos de gran
tamaño. En algunos casos, se puede reducir o eliminar el zumbido mediante una fuente de alimentación
local. Consulte "Utilización de fuentes de alimentación externas" en la página 4 para obtener más
información.
Calidad de sonido subjetiva
Además de las prestaciones físicas, mecánicas y técnicas, el sonido de unos auriculares tiene que ser
bueno según el usuario y la persona que se encuentre al otro lado. El sonido es subjetivo y Cisco no
puede garantizar el rendimiento de ninguno de los auriculares, pero algunos de los auriculares de los
sitios Web indicados a continuación han demostrado un buen funcionamiento en los teléfonos IP de
Cisco.
No obstante, sigue siendo responsabilidad del cliente comprobar este equipo en su propio entorno para
determinar si presenta un rendimiento adecuado.
Para obtener más información acerca de auriculares, consulte:
http://www.vxicorp.com/cisco
http://www.plantronics.com
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OL-9715-01
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