Garantia - Energie MONOBLOC 100esm Manual Tecnico

Manual Técnico
Esta garantia abrange os defeitos de material confirmados, excluindo-se o pagamento de
qualquer indemnização por prejuízos pessoais ou materiais que possam ser causados direta
ou indiretamente.
Os prazos abaixo indicados começam a contar da data da compra do aparelho, o mais tardar
6 meses após a data de saída dos n/armazéns.
Termoacumulador
(Doméstico e Industrial)
5 Anos: Inox (2+3 Anos)*
5 Anos: Esmaltado (2+3 Anos)*
Assegurados pelo Fabricante
*A extensão da garantia anti-corrosão da cuba interior (Vitrificado / Inox) por mais 3 anos fica
condicionada ao envio de:
• Ficha de Controlo e Garantia no máximo 15 dias após instalação;
• Prova documental da substituição, anual, do ânodo de magnésio;
• Fotos da instalação onde se visionem o grupo de segurança, vaso de expansão, conexões
hidráulicas e elétricas.
No caso de garantia, as peças substituídas são propriedade do fabricante.
A reparação em regime de garantia não dá motivo à prorrogação do seu prazo.
A garantia cessa desde que os aparelhos não estejam ligados, utilizados ou montados de
acordo com as instruções do fabricante, ou que tenham sido intervencionados por técnicos
estranhos, apresentem modificações e/ou ainda se o seu numero de série tiver sido arrancado
ou rasurado. Os equipamento devem ser instalados por técnicos habilitados conforme nor-
mas em vigor e / ou as regras de arte, ou prescrição dos nossos serviços técnicos. São ainda
excluídos da garantia:
• Termoacumuladores que estejam a trabalhar em Águas com os seguintes índices:
o Cloro ativo > 0,2 p.p.m;
o Cloretos > 50 mg/l (Inox);
o Dureza > 200 mg/l;
o Condutibiliade > 600 µS/cm (20
o PH < 5,5 ou PH > 9 (escala de Sorensen a 20
o E todas as Águas com valor superior ao VMA, pelo decreto - Lei 236/98 (Portugal).
• As peças sujeitas a desgaste natural – manípulos, interruptores, resistências, programa-
dores, termostatos e outros;
• As avarias devido a; choque ou transporte, descargas elétricas, inundações, humidade,
ou causadas por uso indevido do aparelho;
• A garantia caduca pela transferência do aparelho para outro proprietário, ainda que den-
tro do período de garantia;
• A garantia caduca com o preenchimento incorreto deste certificado, a sua viciação, a sua
devolução fora do prazo de 15 dias contados a partir da data de aquisição.
ATENÇÃO: A deslocação do técnico, mesmo dentro do período da garantia, é paga pelo
cliente (Km e tempo de deslocação).
No caso de não haver avaria justificativa para a deslocação do técnico, o cliente pagará o
tempo perdido da deslocação.
NOTA: esta ficha deve ser devidamente preenchida, assinada e carimbada pelo instalador /
revendedor e devolvida à ENERGIE-EST, Lda., caso contrário a garantia não será validada.
Envie esta folha de instalação para warranty@energie.pt, escrevendo o número de série do
equipamento como assunto.

Garantia

Painel Solar
Termodinâmico
10 Anos
Contra ação da corrosão
Exclusões de Garantia
C);
0
C);
0
MONOBLOC 100L
Elementos elétricos e Pe-
ças Amovíveis de:
• Bloco Solar • DHW
• Solarbox • Split
• Bloco Combi • Agrotherm
• Bloco Termodinâmico
• Monobloc (exceto depó-
sito)
2 Anos
29