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Garantía y responsabilidad por los defectos
VIADRUS a.s. presta el otorgamiento de la garantía de lo siguiente:
de las calderas durante 24 meses a partir de la puesta en marcha del producto, con todo al máximo 30
–
meses desde la fecha de la expedición de la VIADRUS a.s.;
–
del cuerpo de la caldera confeccionado en hierro fundido durante 5 años contados desde la expedición
de la VIADRUS a.s.
El usuario está obligado a encargar la instalación de la caldera a una empresa especializada en montaje,
además encargar la puesta en marcha asimismo que la eliminación de defectos exclusivamente a una
empresa especializada en prestación de servicio acordada por vía contractual y acreditada ante el fabricante
de la caldera VIADRUS a.s; de otra manera la garantía de la debida función de la caldera no será válida.
Si la caldera es explorada conforme a las instrucciones indicadas en el presente "Manual de operación e
instalación de la caldera", la caldera no necesitará ningunas intervenciones especiales por parte de servicio.
El "Certificado de la calidad y del estado completo de la caldera VIADRUS HERCULES U 22" sirve, después
de ser rellenado por la organización de servicio acordada por vía contractual, como el documento en calidad
de un "Certificado de garantía".
Para una eventual reclamación de la envoltura, el cliente está obligado a presentar la etiqueta de embalaje
de la envoltura de la caldera. Ésta se encuentra situada en el papel cartón dentro del cual se expide la
envoltura.
El usuario está obligado a efectuar el mantenimiento regular de la caldera – véase el capítulo Nº 9.
Al no respetar las instrucciones mencionadas más arriba, las garantías prestadas por el fabricante no
serán reconocidas.
Debe procederse al anuncio de cada defecto inmediatamente después de su averiguación, siempre
por escrito y por comunicación telefónica.
La garantía no cubre:
-
los daños y defectos causados por el montaje incorrecto asimismo que por la operación
incorrecta del producto y por algunas imperfecciones causadas por un mantenimiento incorrecto,
véase el capítulo Nº 9;
-
defectos y daños causados por no respetar la calidad del agua dentro del sistema de calefacción,
véanse los capítulos Nºs 4.1 y 5.3.2 o por la utilización de un anticongelante;
-
defectos causados por el hecho de no respetar las instrucciones indicadas en el presente Manual;
-
deterioración del producto causado durante el transporte u otras deterioraciones mecánicas;
-
defectos causados por el almacenaje inconveniente;
-
defectos causados por la utilización de un combustible inconveniente que no esté recomendado;
-
defectos causados por desastres naturales o de fuerza mayor.
El fabricante se reserva el derecho de efectuar cambios en el marco de innovaciones incesantes que
puedan no hacer parte del presente Manual.
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