Motorola PMLN8247 Manual página 48

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El Centro de asistencia de soluciones (SSC) es el principal contacto para la asistencia técnica que
incluye el acuerdo de servicio de su empresa con Motorola Solutions.
Los clientes con acuerdo de servicio deben llamar al SSC en todas las situaciones indicadas en la
sección de responsabilidades del cliente del acuerdo como, por ejemplo:
• Antes de volver a cargar el software
• Para confirmar los análisis y los resultados de la resolución de problemas antes de realizar una
acción
Su organización habrá recibido los números de teléfono de asistencia y otra información de contacto
correspondiente a su región geográfica y su acuerdo de servicio. Utilice dicha información de contacto
para obtener la respuesta más eficiente. Sin embargo, si es necesario, también puede encontrar
información general de contacto con el centro de asistencia en el sitio web de Motorola Solutions, para
lo que debe seguir estos pasos:
1 Introduzca motorolasolutions.com
2 Asegúrese de que el país o la región de su empresa se muestra en la página. Si selecciona el
nombre de la región, podrá cambiarla.
3 Seleccione "Support" (Asistencia) en la página motorolasolutions.com.
Comentarios
Envíe las preguntas y comentarios relacionados con la documentación de usuario a
documentation@motorolasolutions.com.
Proporcione la siguiente información al notificar un error en la documentación:
• El título del documento y el número de pieza
• El número de página o el título de la sección con el error
• Una descripción del error
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