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¿Tengo cuatro televisores en mi casa, puedo tener cuatro decodificadores?
Sr/Sra. Si nuestra capacidad lo permite, se permiten hasta cuatro decodificadores,
recuerde que nuestra Oferta Digital entrega un deco incluído para planes Bronze y
Silver1, y para el resto de planes 2 Decos incluídos, los Decos adicionales tienen un
valor de $8.621 PESOS + IVA cada uno.
¿Tengo la opción de SAP y subtítulos?
Sr/Sra. en el control remoto de su decodificador encontrará dos botones que sirven
para modificar el audio y añadir subtítulos;
AUDIO: Manejo de audio
SUB-T: Manejo de subtítulos
¿Puedo bloquear canales que me parecen inapropiados para mi familia?
Sr/Sra. su decodificador permite que usted tenga el control parental sobre los
contenidos que crea inapropiada para su familia. Lo invitamos a conocer la guía del
Control (en el momento que experiencia tenga el contenido desarrollado se
detallará el link)
¿Por qué el Deco dice Tigo Star?
Sr/Sra. TigoStar es una de las marcas de nuestra casa matriz Millicom, al igual que
Tigo.
¿Por qué al prender el Deco aparece el logo de Tigo?
Sr/Sra. Tigo Une como empresa consolidada y que presta los servicios bajo la misma
razón social marca sus productos con determinadas marcas, pero el servicio en este
caso es prestado por UNE EPM Telecomunicaciones.
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