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Problema
El PVR ya no funciona
correctamente después
de haber actualizado el
software.
El PVR no puede encontrar
una cadena de TV.
No hay información en
la SincroGuía TV® o la
información es incompleta.
Posible causa
La actualización cambia
la configuración individual.
Se produjeron errores
durante la actualización
(interrupción del suministro
eléctrico, transferencia
incorrecta de datos).
La señal de TDT es demasia-
do débil para la antena. El
canal de radiofrecuencia co-
rrespondiente a esa cadena
no está debidamente
amplificado en su antena.
La antena está alineada
incorrectamente o se ha
interrumpido la conexión
con la antena.
El PVR ha sido apagado
(se ha desconectado el
cable de alimentación)
durante varias horas.
El servicio de envío de
información de la Sincro-
Guía TV® ha sido desactiva-
do temporalmente por
mantenimiento.
Ya no puede disfrutar del
servicio SincroGuía TV®.
Solución
Vuelva a configurar el PVR.
Compruebe la configuración
del PVR. En caso de problemas
graves, póngase en contacto
con el Servicio de Atención al
Cliente.
Pruebe a utilizar una antena
con un amplificador, o consulte
a un distribuidor especializado
en radio y TV.
Consulte a un distribuidor de
radio y TV especializado.
Espere unos minutos. Una vez
se ha encendido el equipo (se
ha conectado el cable de alimenta-
ción) recibirá la información de la
SincroGuía TV® en un breve periodo
de tiempo
Espere unos minutos. La informa-
ción de la SincroGuía TV®
será emitida en breve.
Los servicios de InOut TV serán
ofrecidos gratuitamente hasta,
al menos, el 01/01/2010.
Anexo
57
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