Envío De Los Archivos De Registro Al Servicio Al Cliente; Obtención De Otros Servicios; Qué Puedo Hacer Ahora - Western Digital My Book Live Manual Del Usuario

Envío de los archivos de registro al servicio al cliente
Si tiene algún problema con la unidad My Book Live, rellene el formulario en línea en
la página Soporte para generar un registro y enviarlo al equipo de servicio al cliente
de WD. Otra opción es generar manualmente un registro del sistema y guardarlo
o enviarlo por correo electrónico.
Para ejecutar un informe del sistema y enviarlo al servicio al cliente de WD
automáticamente, haga clic en el botón Solicitar servicio.
Haga clic en el vínculo Política de privacidad para revisar la política de
privacidad de WD.
Para ejecutar y guardar un informe del sistema manualmente, haga clic en el
botón Crear y guardar. A continuación, guárdelo en el ordenador. Si lo
desea, envíelo por correo electrónico al servicio al cliente de WD.
Obtención de otros servicios
Para obtener el manual del usuario más reciente, haga clic en el vínculo
Documentación del producto.
Para ver respuestas a las preguntas más frecuentes e instrucciones para
solucionar problemas, haga clic en el vínculo P+F.
Para participar en un foro acerca de My Book Live, haga clic en el vínculo Foro.
Para ver números de teléfono de WD y otra información de contacto, haga
clic en el vínculo Info. de contacto.
¿Qué puedo hacer ahora?
En los siguientes capítulos se proporciona información acerca de los procedimientos
para usar el tablero de mandos de My Book Live. En la siguiente tabla se
proporcionan accesos directos a las instrucciones para algunas tareas comunes.
Cómo . . .
Solicito asistencia al servicio al cliente
Configuro la unidad de la red
Configuro las opciones
Creo usuarios
Cambio una contraseña del usuario
Creo recursos compartidos
Accedo a recursos compartidos privados
Activo o desactivo servidores multimedia
Activo o desactivo el acceso remoto MioNet
Comparto fotos usando la aplicación para
móviles WD Photos
MY BOOK LIVE
MANUAL DEL USUARIO
INTRODUCCIÓN AL TABLERO DE MANDOS DE MY BOOK LIVE
Consulte . . .
página 58
página 66
página 61
página 80
página 83
página 86
página 86
página 101
página 93
página 97
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