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Términos de Garantía: Respecto a las Bombas para
tractor marca ALTAMIRA serie TRPS, la Empresa
ofrece un año de garan� a en materiales y mano de
obra, a par� r de su fecha de facturación.
Condiciones de la garantía: Esta aplica sólo para
equipos vendidos directamente por la empresa
a Distribuidores Autorizados. Cualquier equipo
que sea adquirido por cualquier otro canal de dis-
tribución no será cubierto por esta garantía. La em-
presa no se hará responsable por ningún costo de
remoción, instalación, transporte o cualquier otro
costo que pudiera incurrir en relación con una rec-
lamación de garantía.
Garantía exclusiva: Las garantías de los equipos son
hechas a través de este certificado, ningún emplea-
do, agente, representante o distribuidor está au-
torizado a modificar los términos de esta garantía.
Si el equipo falla de acuerdo a los términos expresados
en esta póliza, a opción de la empresa, podrá sin cargo
en materiales y mano de obra, cambiar el equipo o
cualquiera de sus partes, para ser efec� va la garan� a.
Procedimiento para reclamo de garantía:
1) El equipo debe de ser enviado al Centro de Ser-
vicio de la Empresa, adicional al equipo deberá
enviarse una copia de la factura de compra y de
esta póliza de garantía debidamente firmada y
sellada.
2) Los costos del envío al y del centro de servicio
son asumidos por el cliente.
3) La responsabilidad de la empresa es limitada sólo al
costo del reemplazo de las piezas dañadas. Daños por
el retraso, uso o almacenamiento inadecuado de los
equipos no es responsabilidad de la empresa. Tampo-
MÉXICO:
Villarreal División Equipos, S.A. de C.V.
Morelos 905 Sur / Allende, N.L. 67350 México
Conmutador: (826) 26 80 802
Internet: www.vde.com.mx
Correo electrónico: soportetecnico@vde.com.mx
Distribuidor:
Usuario:
Dirección:
Teléfono:
Fecha de compra / instalación:
No. de factura:
Modelo:
Descripción de la falla:
PÓLIZA DE GARANTÍA
Favor de u� lizar el reverso de esta hoja para describir el diagrama de instalación.
BOMBAS PARA TRACTOR
co la empresa se hace responsable por los daños con-
secuenciales generados a raíz del desuso del equipo.
La empresa no se hace responsable por defectos im-
putables a actos, daños u omisiones de terceros ocur-
ridos después del embarque.
La garantía no es aplicable bajo condiciones en las
cuales, a criterio de la Empresa hayan afectado al
equipo, en su funcionamiento y/o comportamiento
como:
a) Manejo incorrecto.
b) Instalación o aplicación inadecuada.
c) Excesivas condiciones de operación.
d) Reparaciones o modificaciones no autorizadas.
e) Daño accidental o intencional.
f) Daños causados por incendios, motines, manifes-
taciones o cualquier otro acto vandálico así como
daños ocasionados por fuerzas naturales.
g) Cuando se haya solicitado el envío del equipo
y éste no sea recibido en el domicilio de la em-
presa.
Bajo las condiciones de este certificado la empresa
tiene el derecho de inspeccionar cualquier equipo
que tenga una reclamación por garantía en su Cen-
tro de Servicio.
Para cualquier duda o aclaración respecto a este
certificado de garantía o al uso del equipo, favor
de contactar a nuestro departamento de atención
y servicio a cliente.
Complejo Logístico Industrial y Comercial CLIC 80
Bodega 35 y 36, Cota, Cundinamarca, Colombia
Fecha:
Tel:
Sello de distribuidor
COLOMBIA:
ALTAMIRA Water, Ltda.
Autopista a Medellín
Km. 2.4 Vía Siberia Costado sur
Conmutador: +57-(1)-8219230
Internet: www.altamirawater.com
Correo-e: servicio@altamirawater.com
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