Homewerks 7148-01-AX Manual Del Usuario página 29

SOLUCIÓN DE PROBLEMAS (
PROBLEMA
Alexa no responde a tus
comandos.
No hay sonido proveniente
del altavoz.
El ventilador tiene problemas
de conectividad Wi-Fi.
Homewerks.com
Continuación)
CAUSA POSIBLE
El micrófono del ventilador está silenciado.
Es posible que el ventilador de la bañera haya perdido la
señal de Wi-Fi o que el ventilador de la bañera no esté
emparejado con su cuenta de Amazon o con la apli-
cación Homewerks Connect.
Las aplicaciones Amazon Alexa y Homewerks Connect
se registran en diferentes cuentas.
Está instalando dos o más ventiladores de bañera
SmartVent al mismo tiempo.
Ha ocurrido un problema de software.
El volumen está bajo o apagado.
Hay una conexión de red inestable.
Otros dispositivos están causando interferencia.
Wi-Fi no está conectado porque la contraseña se ingresó
incorrectamente.
La congestión de la red está causando una baja potencia
de la señal.
No se recibe señal Wi-Fi.
SOLUCIÓN
Si el indicador LED rojo se ilumina en el ventilador, el
micrófono está silenciado. Pulse el botón (
interruptor de pared para activar el micrófono. El
indicador LED rojo en el ventilador se apagará.
Siga todos los pasos en la sección "Emparejamiento de
su ventilador Alexa con la aplicación Homewerks
Connect" en la página 24.
Cierre sesión en las aplicaciones Amazon Alexa y
Homewerks Connect. Inicie sesión en cada uno
nuevamente con la misma cuenta.
Apague completamente ambos ventiladores presionando
prolongadamente el botón de encendido en el interruptor
de pared. Una vez que ambas unidades estén apagadas,
cierre la aplicación Homewerks Connect y siga los
siguientes pasos:
• Mantenga presionado el botón (
ventilador de bañera hasta que escuche un clic.
• Mantenga presionado el botón (
para iniciar el proceso de emparejamiento del interruptor al
ventilador.
• Mantenga presionado el botón (
segundos para activar el restablecimiento de fábrica
hasta que escuche "Factory Reset Successful"
(Restablecimiento de fábrica exitoso).
• Si no escucha el comando "Now in Set Up Mode"
(Ahora en modo de configuración), mantenga presio-
nado el botón (
escuche "Now In Set Up Mode (Ahora en modo de
configuración)."
• Abra la aplicación Homewerks Connect y realice el
proceso de emparejamiento.
• Una vez que se haya configurado el primer ventilador y
todos los comandos estén funcionando correctamente,
mantenga presionado el botón (
pared para apagar este ventilador.
• Complete los pasos 1 - 5 anteriores para configurar el
segundo ventilador, pero durante el proceso de
emparejamiento, cambie el nombre del ventilador de
BAÑERA a otro nombre. sugerimos cambiar el nombre
a BAÑO.
• Una vez que ambos ventiladores se hayan configurado
de esta manera, puede volver a encender.
Pulse el botón (
segundos para apagarlo. Luego presione el botón (
el interruptor de pared nuevamente durante 3 segundos
para volver a encenderlo
Realice un restablecimiento de fábrica pulsando el botón
( ) durante 8 segundos. NOTA: Esto eliminará todas
las parámetros del usuario. Después del restablecimien-
to de fábrica, deberá configurar el altavoz nuevamente.
Siga las instrucciones en la página 20.
Suba o enciende el volumen.
Asegúrese de que su ventilador esté dentro del alcance
de su enrutador Wi-Fi y tenga una conexión fuerte y
estable.
Compruebe que el ventilador esté alejado de otros
dispositivos que causen interferencia, como microondas,
monitores para bebés u otros dispositivos electrónicos.
Verifica que tienes la contraseña Wi-Fi correcta. Si cambió
su contraseña de Wi-Fi recientemente, actualice la
configuración de Wi-Fi de su dispositivo.
Si tiene varios dispositivos conectados a su red Wi-Fi,
intente eliminar algunos de ellos para reducir la congestión.
El ventilador es compatible con Wi-Fi de 2.4GHz.
Asegúrese de que su dispositivo inteligente y el
ventilador estén conectados a 2,4 GHz.
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) en el
) en el primer
) durante 8 segundos
) durante 8
) durante 5 segundos hasta que
) en el interruptor de
) en el interruptor de pared durante 3
) en