Tabla de contenido
Publicidad
Problemas con la unidad de DVD
NOTA: Debido a las diferentes regiones del mundo y los distintos formatos de disco, no todos los
títulos en DVD funcionan en todas las unidades de DVD.
P
R U E B E L A U N I D A D C O N O T R O
que el DVD original estuviera defectuoso.
C
O M P R U E B E Q U E
W
a continuación, en My Computer (Mi PC). Si no aparece la unidad de DVD, haga una búsqueda
completa con el software antivirus para comprobar si hay virus y eliminarlos. A veces los virus
pueden impedir que Windows reconozca la unidad.
L
I M P I E E L D I S C O
— Consulte el archivo de ayuda
para limpiar los DVD. Para acceder a los archivos de ayuda, consulte la página 32.
C
O M P R U E B E S I H A Y C O N F L I C T O S D E I N T E R R U P T R E Q U E S T
) — Consulte la página 69.
I N T E R R U P C I Ó N
Problemas con la unidad de disco duro
E
J E C U T E U N A C O M P R O B A C I Ó N D E L D I S C O
1
Haga clic en el botón Inicio y, a continuación, en My Computer (Mi PC).
2
Haga clic con el botón derecho del mouse en la letra de la unidad (disco local) en la que desea
buscar errores y haga clic en Properties (Propiedades).
3
Haga clic en la ficha Tools (Herramientas).
4
En el grupo de opciones Error-checking (Comprobación de errores), haga clic en Check Now
(Comprobar ahora).
5
Haga clic en Start (Inicio).
D V D — Inserte otro DVD para descartar la posibilidad de
I N D O W S R E C O N O C E L A U N I D A D
— Haga clic en el botón Inicio y,
Procedimientos
para obtener instrucciones
(
P E T I C I Ó N D E
—
Solución de problemas
35
Publicidad
Tabla de contenido
Solución de problemas
