C
O M P R U E B E L O S V A L O R E S D E L P R O G R A M A D E C O N F I G U R A C I Ó N D E L S I S T E M A
Verifique que el programa de configuración del sistema muestra el dispositivo
correcto para la opción de dispositivo apuntador (el equipo reconoce
automáticamente un ratón USB sin tener que realizar ningún ajuste de
configuración).
P
R U E B E L A C O N T R O L A D O R A D E L R A T Ó N
(que afecta al movimiento del apuntador) y el funcionamiento de la superficie
táctil o de los botones del ratón, ejecute la prueba del ratón en el grupo de pruebas
Pointing Devices (Dispositivos apuntadores) del apartado "Dell Diagnostics"
en la página 79.
V
U E L V A A I N S T A L A R E L C O N T R O L A D O R D E L A A L M O H A D I L L A D E C O N T A C T O
Consulte "Reinstalación de controladores y utilidades" en la página 109.
Problemas con el vídeo y la pantalla
Rellene la "Lista de verificación de diagnósticos" en la página 142 a medida que
realice estas comprobaciones.
PRECAUCIÓN:
sección, siga las instrucciones de seguridad incluidas en la
del producto
Si la pantalla aparece en blanco
NOTA:
Si utiliza un programa que requiere una resolución superior a la que admite el
ordenador, se recomienda conectar un monitor externo.
C
O M P R U E B E L A B A T E R Í A
puede que se haya agotado. Conecte el equipo a una toma de alimentación
eléctrica con el adaptador de CA y enciéndalo.
P
RUEBE LA TOMA ELÉCTRICA
funciona; para ello, enchufe otro aparato, por ejemplo, una lámpara.
C
O M P R U E B E E L A D A P T A D O R D E
adaptador de CA. Si el adaptador de CA tiene una luz, asegúrese de que esté
encendida.
C
O N E C T E E L E Q U I P O D I R E C T A M E N T E A U N A T O M A D E A L I M E N T A C I Ó N E L É C T R I C A
No utilice dispositivos protectores de corriente, cajas de enchufes ni cables de
prolongación para comprobar que el equipo se enciende.
106
Solución de problemas
Antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de esta
.
Si utiliza una batería para la alimentación del equipo,
:
Asegúrese de que la toma de alimentación eléctrica
:
C A :
Para probar la controladora del ratón
:
Compruebe las conexiones de cable del
:
:
Guía de información
: