Integra Miltex Instrucciones De Uso página 19

L'acheteur doit retourner le produit directement à Integra en suivant les procédures de retour
appropriées :
• Des numéros d'autorisation de retour de marchandises (RMA/Return Material Authorization) sont
requis pour toutes les réparations. Tout appareil envoyé à Integra York PA, Inc. sans numéro RMA
sera renvoyé à l'expéditeur sans évaluation ni réparation.
• Pour obtenir un numéro RMA, contactez le Service Client à l'adresse suivante : customerservice.
miltex@integralife.com ou par téléphone au 800-645-8000. Veuillez avoir les informations suivantes
à portée de main lorsque vous contactez Integra pour obtenir un numéro RMA :
> Nom du compte et adresse de livraison
> Nom et numéro de téléphone de la personne à contacter
> Numéro de produit et quantité
> Description des réparations requises
> Méthode de paiement
• Les distributeurs auront besoin de leur numéro de compte client et d'un numéro de bon de com-
mande valide autorisant le service de réparation.
• Les utilisateurs finaux comme les cabinets médicaux, les cabinets dentaires et les centres chirurgi-
caux devront se préparer à payer par carte bancaire.
• Les retours non reçus dans les 30 jours suivant l'émission d'un numéro RMA seront annulés.
Les réparations doivent être envoyées à :
Integra LifeSciences Corporation
4900 Charlemar Drive, Building A,
Cincinnati, OH 45227 USA
(800) 997-4868 Fax (888) 980-7742
integralife.com
Nº RMA : ________
Signification des symboles
Référence catalogue
Numéro de lot
Voir la notice d'utilisation
Fabricant
Date de fabrication
Déchets d'équipements électriques et
électroniques
Attention
Utilisation en intérieur uniquement
integralife.com
FR – FRANÇAIS
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