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Idiomas disponibles
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Garantía, Información reglamentaria y sobre seguridad
Garantía Limitada:
Estados Unidos y Canadá
Oki Data Americas, Inc. (Oki Data) garantiza que esta impresora no
tiene defectos en los materiales ni en la fabricación y subsanará
cualquiera de esos defectos según los términos de esta Garantía
Limitada.
Oki Data reparará (o reemplazará a opción propia) sin cargo alguno
cualquier componente defectuoso de la impresora por el periodo de
un (1) año a partir de la fecha de compra con excepción de la cabeza
de impresión (matriz LED de formación de imagen) que está
garantizada por un periodo de cinco (5) años a partir de la fecha de
compra. Esta Garantía Limitada se aplica al comprador original
únicamente. Esta Garantía Limitada no incluye los productos
consumibles.
Intercambio de un día para otro
Nota:
Solamente disponible en los EE.UU. y Canadá. El
intercambio de un día para otro no incluye el
reemplazo ni reparación de los productos o
suministros.
Para utilizar el servicio de Intercambio de un día para otro,
favor llamar al 1-800-OKI-DATA (1-800-654-3282): nuestro
personal calificado hará lo posible para solucionar su
problema por teléfono. Si determinan que su impresora está
defectuosa, le enviarán una impresora para reemplazarla por
vía aérea. Tenga su tarjeta de crédito a mano ya que nuestro
representante le pedirá sus datos. Recibirá la impresora de
reemplazo el siguiente día hábil o a más tardar el segundo día
hábil.
Devuelva la impresora original a Oki Data utilizando los
mismos materiales de embalaje en los que vino la impresora
de reemplazo. La impresora defectuosa debe estar lista para
que la recoja el representante de Oki Data dentro de los dos
siguientes días hábiles después de la llegada de la impresora
de reemplazo: si no cumple con este requisito se le cobrará el
precio completo de la unidad de reemplazo. Antes de enviar
la impresora debe retirar los cilindros de imagen y los
cartuchos de tinta para evitar daños a la impresora durante el
transporte: si no cumple con este requisito le pueden cargar a
su cuenta el costo de limpieza/reparación.
Cuando utiliza el servicio de Intercambio de un día para otro,
la unidad devuelta se convierte en propiedad de Oki Data. Oki
Data tiene la opción de reemplazar las impresoras
defectuosas con unidades nuevas o renovadas: la unidad de
reemplazo se convierte en propiedad del cliente cuando la
unidad defectuosa es entregada al transportista designado por
Oki Data. La unidad de reemplazo tendrá una garantía de
treinta (30) días o el periodo de garantía restante de la
impresora defectuosa, dependiendo del periodo más largo.
Español
OKI C5100 y C5300
El servicio de Intercambio de un día para otro en el caso de
fallas de la cabeza de impresión está limitado a un año a partir
de la fecha de compra. Para obtener servicio durante el resto
del periodo de garantía de la cabeza de impresión, el
reemplazo se hará en un centro de servicio autorizado o una
tercera organización de servicio autorizado. Llame al
1-800-OKI-DATA para informarse de los centros de servicios
autorizados.
Para hacer un pedido o una solicitud de reparación bajo está
Garantía Limitada comuníquese con su centro de servicio
autorizado de Oki Data al 1-800-OKI-DATA (1-800-654-3282).
Cualquier pedido o solicitud de reparación deberá ir acompañado
del recibo de compra donde se consigne la fecha de compra, el
nombre del distribuidor y el modelo y número de serie de esta
impresora para poder realizar el trabajo bajo esta Garantía
Limitada.
Esta Garantía Limitada no tendrá vigencia si el producto se ha
dañado debido a abuso, uso indebido, aplicación indebida,
accidentes o como resultado de servicios o modificaciones
realizadas por personas no autorizadas por el centro de servicio de
Oki Data.
NO EXISTEN MÁS GARANTÍAS EXPRESAS QUE
AQUELLAS CONTENIDAS EN EL PRESENTE DOCUMENTO
Y DESCRITAS ANTERIORMENTE. NINGUNA GARANTÍA
EXPRESA O IMPLÍCITA INCLUYENDO PERO SIN
LIMITARSE A GARANTÍAS IMPLÍCITAS DE APTITUD PARA
LA VENTA O APTITUD PARA UN PROPÓSITO ESPECÍFICO,
SE EXTENDERÁ MÁS ALLÁ DEL PERÍODO RESPECTIVO
DE GARANTÍA DESCRITO ANTERIORMENTE. Algunos
estados no permiten limitaciones a la duración del período de
garantía implícita, por lo que es posible que la limitación anterior
no se aplique en su caso.
OKI DATA NO ASUME NINGUNA RESPONSABILIDAD POR
PERJUICIOS O PÉRDIDAS ESPECIALES, INCIDENTALES O
CONSECUENTES RESULTANTES DEL USO DE ESTE
PRODUCTO. Algunos estados no permiten la exclusión ni la
limitación de daños consecuentes o incidentales, por lo que es
posible que la limitación anterior no se aplique en su caso.
Es posible recabar información adicional sobre cómo obtener
asistencia técnica en virtud de esta Garantía Limitada
comunicándose con el distribuidor de Oki Data que le vendió el
producto o comunicándose con Oki Data directamente al 1-800-
OKI-DATA (en EE.UU. y Canadá, Inglés únicamente) o llamando
al 1-856-222-7496 (Español únicamente), o comunicándose con
uno de los lugares de asistencia técnica de la lista siguiente.
Esta Garantía Limitada se aplica a esta impresora. Sin embargo, el
procedimiento para obtener asistencia técnica puede variar fuera del
territorio continental de los Estados Unidos. Comuníquese con su
distribuidor Oki Data para obtener información sobre dicha
asistencia técnica en garantía.
Esta garantía le proporciona derechos específicos y es posible que
usted también tenga otros derechos que varían de un estado a otro.
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