Para contactarse con NHTSA, puede llamar gra-
tuitamente a Auto Safety Hotline al 1–888–327–
4236 (teléfono de texto: 1–800–424– 9153), en-
trar en el sitio Web http://www.safercar.gov; o
escribir a: Administrator, NHTSA, 1200 New
Jersey Avenue, SE., West Building, Washington,
D.C. 20590. También puede obtener otra infor-
mación relativa a seguridad de vehículos a motor
en http://www.safercar.gov.
En Canadá
Si usted piensa que su vehículo tiene un de-
fecto de seguridad, deberá contactar inmedia-
tamente al Departamento de Servicio al Cliente.
Los clientes canadienses que deseen reportar
un defecto de seguridad al gobierno cana-
diense deben ponerse en contacto con Trans-
port Canada, Motor Vehicle Defect Investiga-
tions and Recalls al 1-800-333-0510 o a través
de la página http://www.tc.gc.ca/roadsafety/
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FORMULARIOS DE SOLICITUD
DE PUBLICACIÓN
Para solicitar los siguientes manuales, podrá
utilizar tanto la página Web como los números
de teléfonos enumerados más adelante. Se
aceptan pedidos a través de Visa, Mastercard,
American Express y Discover. Si usted prefiere
enviarnos su solicitud por correo, sírvase llamar
para pedir un formulario.
NOTA:
Cuando solicita los manuales es necesario
poner una dirección física (no casillas pos-
tales).
Manuales de servicio
Estos manuales de servicio completos proporcio-
nan la información que los estudiantes y técnicos
profesionales necesitan para diagnosticar, solu-
cionar, resolver problemas, efectuar el manteni-
miento, servicio y reparación de los vehículos de
Chrysler Group LLC. El conocimiento completo
del vehículo, sistema o componentes está redac-
tado en un lenguaje directo, con ilustraciones,
diagramas y cuadros explicativos.
Manuales de procedimiento de diagnóstico
Los manuales de procedimiento de diagnóstico
cuentan con diagramas, cuadros e ilustraciones
con detalles. Estos manuales prácticos facilitan
la tarea de los estudiantes y los técnicos para
encontrar y reparar los problemas de los siste-
mas y funciones de los vehículos controlados
por computadora. Muestran exactamente cómo
encontrar y corregir los problemas por primera
vez, utilizando procedimientos de resolución
paso a paso y de conducción, pruebas de
comprobación de diagnóstico y una lista com-
pleta de todas las herramientas y los equipos
necesarios.
Manuales del propietario
Estos manuales del propietario se han prepa-
rado con la asesoría de especialistas de servi-
cio e ingeniería para que usted se interiorice
con los vehículos específicos de Chrysler
Group LLC. Aquí se incluyen los procedimien-
tos de arranque, funcionamiento, emergencia y
mantenimiento así como las especificaciones,
potencialidades y consejos de seguridad.