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Producto para limpiar vidrios y toallas de papel o un
estropajo de plástico no abrasivo:
Aplique el producto para limpiar vidrios en una toalla, no lo
haga directamente sobre la superficie.
Acero inoxidable (en algunos modelos)
Para evitar daños a la puerta del horno de microondas y al
exterior, no use estropajos que vienen con jabón, productos de
limpieza abrasivos, estropajos de metal, paños ásperos o ciertas
toallas de papel. Frote en la dirección del hilo.
Limpiador de acero inoxidable (no incluido):
Vea la sección "Ayuda o servicio técnico" para encargarlo.
Detergente líquido o producto de limpieza general:
Enjuague con agua limpia y seque con un paño suave que no
deje pelusa.
Vinagre para manchas de agua dura
Pruebe primero las soluciones aquí sugeridas para evitar el costo de una visita de servicio técnico innecesaria.
Nada funciona
¿Hay un fusible de la casa fundido o se disparó el
cortacircuitos?
Reemplace el fusible o reposicione el cortacircuitos. Si el
problema continúa, llame a un electricista.
El horno de microondas no funciona
¿Está funcionando debidamente el magnetrón?
Intente calentar una taza (250 mL) de agua fría durante
2 minutos al 100% de intensidad de cocción. Si el agua no se
calienta, pruebe los pasos a continuación. Si el horno de
microondas aún no funciona, llame para solicitar servicio
técnico. Vea la sección "Ayuda o servicio técnico".
¿Se ha cerrado bien la puerta?
Cierre la puerta con firmeza.
¿Está un espaciador de empaque (en algunos modelos)
sujeto al lado interior de la puerta?
Saque el espaciador de empaque, luego cierre la puerta con
firmeza.
¿Se ha fijado debidamente el control electrónico del
horno de microondas?
Vea la sección "Control del horno de microondas".
¿Se ha fijado el bloqueo de control?
Consulte la sección "Bloqueo de control".
¿Aparece la palabra "door" (puerta) en la pantalla?
Abra y cierre la puerta del horno de microondas y luego
toque START (Inicio). Vea la sección "Inicio".
El horno de microondas emite zumbidos
Esto es normal y ocurre cuando el suministro de energía
enciende y apaga el magnetrón.
La puerta del horno de microondas parece ondulada
Esto es normal y no afecta el funcionamiento.
La bandeja giratoria no funciona
¿Se ha colocado la bandeja giratoria debidamente en su
lugar?
Cerciórese de que la bandeja giratoria tenga el lado correcto
hacia arriba y que esté debidamente asentada en su soporte.
Vea la sección "Bandeja giratoria".
SOLUCIÓN DE PROBLEMAS
PANEL DE CONTROL
Esponja o paño suave y agua:
Humedezca la esponja con agua y pásela sobre el panel.
Seque con un paño suave.
Para evitar daños en el panel de control, no use productos de
limpieza químicos ni abrasivos.
BANDEJA GIRATORIA
Vuelva a poner la bandeja giratoria inmediatamente después de
limpiarla. No ponga a funcionar el horno de microondas si no
tiene la bandeja giratoria en su lugar.
Producto de limpieza y estropajo suaves
Lavavajillas
¿Está funcionando debidamente el soporte de la bandeja
giratoria?
Quite la bandeja giratoria. Quite y limpie el eje, el soporte y
los rodillos de la bandeja giratoria. Vuelva a colocar el eje, el
soporte y la bandeja giratoria. Coloque 1 taza (250 mL) de
agua en la bandeja giratoria, luego vuelva a poner a funcionar
el horno de microondas. Si todavía no funciona, solicite
servicio. Vea la sección "Ayuda o servicio técnico". No ponga
a funcionar el horno de microondas si la bandeja giratoria y
su soporte no están funcionando bien.
La bandeja giratoria gira en ambas direcciones
Esto es normal y depende de la rotación del motor al
comienzo del ciclo.
La pantalla muestra mensajes
¿Está la pantalla mostrando "0:00"?
Ha habido un corte de corriente o se ha apagado el reloj. Vea
la sección "Pantalla" para despejar la pantalla. Vea la sección
"Reloj" para encender o volver a fijar el reloj.
La pantalla muestra la cuenta regresiva pero el horno de
microondas no está funcionando
¿Se está usando el temporizador?
Vea la sección "Temporizador".
Los tiempos de cocción parecen demasiado
prolongados
¿Se ha fijado la intensidad de cocción adecuadamente?
Vea la sección "Intensidad de cocción con microondas".
¿Se está calentado una gran cantidad de alimentos?
Las cantidades más grandes de alimentos necesitan tiempos
de cocción más prolongados.
¿Está el voltaje de entrada más bajo que el especificado
en la sección "Requistos eléctricos"?
Contrate un electricista competente para que revise el
sistema eléctrico de la casa.
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