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LIMITACIONES DE GARANTÍA
INTERNACIONALTORREYS.A. DE C.V.NI ELDISTRIBUIDOR AUTORIZADO TORREY
DAN NINGUNA GARANTÍA ADICIONAL AUNQUE ESTA HAYA SIDO POR ESCRITO
O POR ALGO QUE SE HAYA OMITIDO EN ESTA PÓLIZA.
ESTA PÓLIZA NO CUBRE PERDIDAS O MERMAS, ALMACENADAS O PROCESADAS
EN ESTE APARATO.
Comercializador: Comercializadora Internacional Torrey SA de CV. Puerto de Guaymas
#401. Col. Parque Industrial La Fe, Guadalupe N.L. Tel: 01 (81) 1090 9600.
COMO OBTENER GARANTÍA
Refiérase al listado de Problema-solución en el manual de usuario. Este listado
1.
puede resolver el problema encontrado.
Hable con el distribuidor TORREY que le vendió el equipo el cual podrá instruirlo
2.
como solucionar el problema o reparar el producto.
En caso de no haber obtenido respuesta del distribuidor que le vendió el equipo
3.
comuníquese
directo
servicios@comitor.com.mx
obtener asistencia técnica (su garantía cubre cualquier defecto de manufactura o
partes).
Si tiene que enviar el equipo a un centro de servicio, asegúrese que le hayan
4.
proporcionado un Numero de Orden (RMA), con el cual usted deberá ser informado
del seguimiento, una vez que usted obtuvo se RMA usted deberá de enviar su
producto al distribuidor de productos Torrey que le vendió el producto o al centro
de servicio indicado al darle su RMA, en su empaque original o empacado de tal
forma qu proteja el producto de manera similar al empaque original, este debe de
incluir en el interior del empaque copia de la factura o prueba de compra del
producto.
Asegúrese de incluir dentro de la caja una descripción completa de la falla, así como
5.
sus datos personales, nombre, dirección, teléfono y/o el contacto y a donde se
deberá enviar el equipo en caso de ser una dirección distinta.
Asegúrese de que el empaque tenga claramente escrito en el exterior el número de
6.
orden de servicio (RMA).
En caso de que usted requiera servicio a domicilio, contacte al distribuidor Torrey
7.
que le vendió su producto.
Para obtener partes, componentes, consumibles y accesorios favor de comunicarse
8.
con el distribuidor Torrey, para obtener la dirección y teléfono de su distribuidor más
cercano.
NI COMERCIALIZADORA
a
fabrica
por
o al teléfono en Monterrey, N.L. 01 (81) 1090 9600 para
VITRINA CALIENTE
medio
del
correo
electrónico
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