Reparación De La Impresora; Una Nota Acerca De Las Cartas; Cómo Comunicarse Con Hp Para Asistencia Al Cliente - Hewlett Packard DeskJet 695C Serie Manual Instructivo De Operación

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Reparación de la impresora
Para hablar con alguien a fin de verificar si su
impresora necesita reparación, llame al centro de
asistencia al cliente de HP. Si requiere reparación, el
agente de HP coordinará el proceso. Este servicio
es gratuito durante el período de la garantía de la
impresora. Después, las reparaciones se cobran de
acuerdo a los materiales y la mano de obra
requeridos.
90 días de asistencia gratuita
Dentro de los 90 días posteriores a la compra de la
impresora, podrá obtener asistencia gratuita por
teléfono. Antes de llamar, asegúrese de:
Haber consultado el manual del usuario y la
ayuda en línea para tratar de resolver el
problema
Estar sentado delante de su computadora, con
la impresora cerca
Tener a mano la siguiente información:
El número de serie de la impresora (vea la
etiqueta en la parte posterior).
El número de modelo de la impresora (vea
la etiqueta en la parte delantera).
El modelo de la computadora.
La versión del controlador de impresora y
del programa que esté utilizando.

Una nota acerca de las cartas

Si necesita asistencia técnica de un técnico de
soporte, recomendamos que nos llame, mientras
esté frente a la computadora, en lugar de
escribirnos. Así podremos ayudarle
inmediatamente con sus preguntas.
Cómo comunicarse con HP
para asistencia al cliente
Para hablar con alguien a fin de obtener asistencia
técnica, llame a uno de los números siguientes. Este
servicio es gratuito durante el período de la garantía
de la impresora. Sin embargo, si la llamada es de
larga distancia, se aplicarán las tarifas normales
correspondientes.
África/Medio Oriente
Alemania
Argentina
Australia
Austria
Bélgica (francés)
Bélgica (holandés)
Brasil
Canadá (francés)
Canadá (inglés)
China
Corea
Dinamarca
España
Estados Unidos
Filipinas
Finlandia
Francia
Grecia
Holanda
Hong Kong
Hungría
India
Indonesia
Irlanda
Italia
Japón, Osaka
Japón, Tokyo
Malasia
Medio Oriente/África
México, D.F.
41 22/780 71 11
49 (0) 180 5258 143
541781-4061/69
61 3 92728000
43 (0)660 6386
32 (0)2 6268807
32 (0)2 62688 06
55 11 709-1444
(905) 206-4383
(208) 344-4131
86 10 6505 3888-5959
82 2 3270 0700
45 (0)39 294099
34 (9) 02321 123
(208) 344-4131
65 272 5300
385 (0)203 47288
33 (0) 143623434
30 1 689 64 11
31 (0)20 606 8751
(800) 96 7729
36 (1) 252 4505
91 11 682 60 35
6221 350 3408
353 (0) 1662 5525
39 (0)2 264 10350
81 6 838 1155
81 3 3335-8333
03 2952566
41 22/780 71 11
326 46 00