Nota
No limpie innecesariamente
los cartuchos de impresión, ya que se
desperdicia tinta y se acorta la vida
útil de los mismos.
Nota
Los usuarios de MS-DOS
pueden limpiar los cartuchos de
impresión desde el Panel de control
de la HP DeskJet para MS-DOS
(vea la página 65).
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Limpieza de los cartuchos de impresión
El limpiar los cartuchos de impresión puede mejorar la calidad de la
impresión.
Si en la página impresa faltan líneas o puntos, realice el primer
procedimiento de esta sección. Si la página impresa contiene tinta
manchada, realice el segundo procedimiento.
Procedimiento 1: Corregir líneas o puntos que faltan
Deberá limpiar los cartuchos de impresión cuando observe que faltan
líneas o puntos en el texto o los gráficos impresos, como se muestra en el
ejemplo a la izquierda. Se utiliza la Caja de herramientas de la HP para
limpiar los cartuchos.
Para limpiar los cartuchos de impresión desde la Caja de
herramientas de la HP:
En la pantalla de la computadora haga doble clic en el icono de la
Caja de herramientas de la HP.
Haga clic en la ficha Servicios de impresión.
Haga clic en Limpiar los cartuchos de impresión y siga las
instrucciones que aparezcan en la pantalla.
Si el procedimiento anterior no mejora la calidad de la impresión, es
posible que quede poca tinta en los cartuchos. Reemplace los cartuchos.
Procedimiento 2: Tinta manchada
Es posible que los clientes que usan impresoras HP DeskJet en entornos
polvorientos observen rayas o manchas de tinta debido a una pequeña
acumulación de polvo, pelo o fibras de tela dentro de la impresora. Es
fácil corregir y evitar el problema de tinta rayada, limpiando
periódicamente tres áreas de la impresora: los cartuchos de impresión, el
receptáculo de los cartuchos y la estación de servicio. HP recomienda
que realice esta limpieza cada tres meses.
Materiales necesarios
Antes de comenzar, asegúrese de tener disponibles los siguientes materiales:
Palillos de algodón o cualquier material suave que no se desintegre
ni deje fibras (por ejemplo, un pedazo de tela de algodón limpio).
Agua destilada, filtrada o embotellada (el agua del grifo puede
contener contaminantes que dañarían los cartuchos).
Papel corriente o toallas de papel en los que puede colocar los
cartuchos mientras trabaja.
Precaución
Tenga cuidado para no mancharse las manos o
la ropa con tinta.
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