Anexo
11 Anexo
11.1 Servicio post venta
Contactar con el servicio post venta de
SAMSON para el mantenimiento y la repa-
ración de equipos, así como en caso de pre-
sentarse defectos o anomalías de funciona-
miento.
E-Mail
El departamento post venta se puede contac-
tar a través de la dirección de mail: aftersa-
lesservice@samson.de.
Direcciones de SAMSON AG y sus filiales
Las direcciones de SAMSON AG y sus filia-
les, así como delegaciones y oficinas, se
pueden consultar en Internet: www.samson.
de o en los catálogos de productos
SAMSON.
Datos necesarios
En caso de consulta y para el diagnóstico de
fallos facilitar los siguientes datos:
− Número de pedido y de posición
− Tipo, número de serie, versión de Fir-
mware, ejecución del equipo
11.2 Certificados
Los certificados Ex y la declaración de con-
formidad se encuentran al final de estas ins-
trucciones de montaje y servicio.
EB 8384-3 ES
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