• Guardabarros delantero
• Guardabarros trasero
• Luz de freno
• Tiras decorativas delanteras
• Tiras decorativas traseras
• Cinta de agarre de la plataforma
• Tira inferior LED
• Cubierta de la horquilla delantera
• Cubierta decorativa plegable
•
• Soporte
• Juntas de los tornillos
• Tapa del puerto de carga
• Campana
2. Proceso de servicio de la Garantía limitada
Encontrará los recursos de ayuda en línea de Segway en http://www.segway.com.
sitio web. El personal de asistencia técnica de Segway le ayudará a diagnosticar y solucionar los posibles
problemas que detecte durante el uso del Producto. Si no pudiese solucionar el problema, es posible que
la presente Garantía limitada cubra los servicios. Para enviar su Producto al servicio de garantía conforme
a lo establecido en la Garantía limitada, deberá facilitarle a Segway: 1) el comprobante de compra de un
facilitar su nombre, dirección de correo electrónico, dirección postal y número de teléfono de contacto para
recibir un número de autorización de devolución de materiales («RMA»). Segway deberá recibir el Producto
defectuoso en los treinta (30) días posteriores al envío del RMA por parte de Segway. Es posible que Segway
le remita a un tercero para que realice las reparaciones oportunas. Usted se hará cargo de los costes de
envío y de garantizar el envío del Producto a Segway y asume además el riesgo de pérdida si el Producto se
perdiese o dañase durante el envío a Segway. Usted deberá incluir el Producto defectuoso en el embalaje
original –o el embalaje aprobado por Segway con coste para usted– para el envío a Segway del Producto.
Ninebot o Segway no son responsables de los posibles daños causados por el embalaje o envío inadecuados
del Producto a Segway. Un proveedor de servicio autorizado realizará una inspección del Producto. Si
informará de las alternativas de servicio o sustitución disponibles previo cobro; o bien Segway le devolverá
36
el Producto sin reparar, en cuyo caso usted se hará responsable de los costes de envío y seguro de envío
del Producto por parte de Segway. Si tiene derecho a la garantía, Segway reparará el Producto defectuoso
con piezas nuevas o reacondicionadas idénticas o similares sin coste alguno para usted por el servicio. Las
piezas reemplazadas por Segway quedarán en posesión de Segway y pasarán a ser de su propiedad. Si
tiene derecho a la garantía, Segway le reembolsará los costes de envío a Segway del Producto defectuoso y
se hará cargo de los costes razonables del envío de devolución del Producto.
3. Validez de la Garantía limitada
3.1. Segway deberá recibir la solicitud de servicio dentro el Período de la Garantía limitada tal y como se
describe en el apartado 1. Segway recibirá su Producto conforme al Proceso de servicio de la Garantía
limitada descrito en el apartado 2.
3.2. El Producto deberá haber sido adquirido a un distribuidor autorizado del Producto.
3.3. Deberá conservar el recibo original de compra y la Garantía limitada y facilitar esta documentación a
3.4. La presente Garantía limitada describe el servicio al que usted tiene derecho en caso de que el Producto
requiera del servicio de la garantía.
3.5. El Producto debe tener un Número de serie claramente legible, que no esté oculto ni haya sido borrado
3.6. El Producto mantendrá intactos y en su sitio original los precintos a prueba de mo
4. Exclusiones de la Garantía limitada
Esta Garantía limitada describe el servicio disponible en caso de que su Producto requiera servicio de
garantía. Además, es posible que tenga coberturas adicionales por las leyes locales. La Garantía limitada no
cubre (esto es, excluye) los daños al Producto:
4.1. Causados por abuso, uso inadecuado, negligencia o uso comercial.
4.2. Causados por la carga, almacenamiento u operación inadecuados, incluido, entre otros, el uso contrario
en escaleras, paredes o bordillos o su uso en deportes de riesgo o exhibiciones.
4.3. Causados por accidentes, colisiones, conducir por obstáculos, hacer carreras, fuegos, sumergirlo
en agua, agua a alta presión, congelación, terremotos, caídas, oxidación avanzada o corrosión por
disolventes químicos.
4.4. Causados por reparaciones no autorizadas por Ninebot o Segway.
4.5. Causados por un embalaje o manejo inadecuado durante el envío al proveedor de servicios de la
37